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商品説明
お客様から声をかけられる。お客様に声をかけても断られない。そんな、接客が楽しくなる45の方法を、元・個人売上全国No.1のトップ販売員が伝授する。【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
成田 直人
- 略歴
- 〈成田直人〉1984年横浜生まれ。明治大学卒業。株式会社FamilySmile代表取締役。著書に「お客様に愛される販売術」「トップ販売員のルール」「接客の教科書」など。
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