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- カテゴリ：実務家
- 発売日：2015/09/26
- 出版社： 技術評論社
- サイズ：１８ｃｍ／１９１ｐ
- 利用対象：実務家
- ISBN：978-4-7741-7652-9
紙の本
現場で使えるコミュニケーションのコツ 適切な対応で信頼関係を築こう！ （ポケット介護）
著者 吉田 輝美 （著）
介護職員と利用者との日常ありがちなコミュニケーション場面を取り上げ、イラストで再現。ワンランク上のコミュニケーションのポイントや注意点を解説する。マナーから困難事例まで具...
現場で使えるコミュニケーションのコツ 適切な対応で信頼関係を築こう！ （ポケット介護）
税込
1,518
円
13pt
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商品説明
介護職員と利用者との日常ありがちなコミュニケーション場面を取り上げ、イラストで再現。ワンランク上のコミュニケーションのポイントや注意点を解説する。マナーから困難事例まで具体例が満載。【「TRC MARC」の商品解説】
「介護の現場」で役立つポケットサイズの新シリーズです。介護の現場では、ちょっとした行き違いなどからトラブルが発生することも多く、コミュニケーションに関しての失敗は、多くの介護職員が経験しています。そこで本書では、さまざまな状況別に具体的な例題を用意し、好ましいコミュニケーションの取り方と避けるべき言動をまとめました。付録には、高齢者とのコミュニケーションに役立つような情報（会話のネタ）もまとめてあります。本書を参考にコミュニケーションの失敗を回避して、利用者との信頼関係を築いていきましょう。【本の内容】
著者紹介
吉田 輝美
- 略歴
- 〈吉田輝美〉昭和女子大学人間社会学部福祉社会学科准教授。博士（社会福祉学）。
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