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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2017/02/26
  • 出版社: 扶桑社
  • サイズ:26cm/99p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-594-07555-2

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紙の本

図解版ANAが大切にしている習慣

著者 ANAビジネスソリューション (著)

なぜ雑談が習慣化すると業績がUPするのか? 約40年間、空港現場で仕事をしてきた著者が、世界トップクラスと評される航空会社ANAのチームづくり、人財育成、ヒューマンエラー...

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図解版ANAが大切にしている習慣

税込 1,080 10pt
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税込 605 5pt

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商品説明

なぜ雑談が習慣化すると業績がUPするのか? 約40年間、空港現場で仕事をしてきた著者が、世界トップクラスと評される航空会社ANAのチームづくり、人財育成、ヒューマンエラー対策等を、図やイラストを用いて解説する。【「TRC MARC」の商品解説】

べストセラー『ANAが大切にしている習慣』の内容が、
イラスト&チャートでひとめでわかる!

世界トップクラスと評されるこの会社では
いったい何が行われているのか。その秘密のノウハウを公開!


ベストセラーとなった新書版を、豊富な実例、明解な解説文、わかりやすいチャートにより再構成。
個人で読んで学ぶことはもちろん、他業界で働く人にも役立つビジネス書として、理論から実践までの生きた知識が豊富に盛り込まれております。また、ANAへの就職を志す学生にも、企業研究に役立つ一冊です。
4年連続でSKYTRAXランキングで日本唯一の「5スター」を獲得し、2007・2013年にはエアライン・オブ・ザ・イヤー受賞した、日本が世界に誇る航空会社ANA。世界トップクラスと評されるこの会社ではいったい何が行われているのか。その秘密のノウハウが、イラスト&チャートでひとめでわかります!

ANAビジネスソリューション
ANAホールディングスの100%子会社、ANAグループのノウハウを活かし、主に「研修事業」「人材派遣事業」を行う。研修の内容は「接遇&ビジネスマナー」「ヒューマンエラー対策」「コミュニケーション」など。メーカー、小売り、サービス業、医療機関、自治体など、あらゆる業種、業態からの依頼を受け、企業・個人に向けた研修を行っている。

ANAビジネスソリューション講師;田口昭彦(たぐち・てるひこ)
1971年全日本空輸株式会社入社。整備本部勤務。1978年沖縄空港支店整備課勤務。一等航空整備士(確認整備士)として機体整備業務に従事。1989年大阪ライン整備工場主席整備士。1994年福岡空港支店整備課長。2001年大阪空港支店整備部長。2005年成田空港支店副支店長。2010年ANAフライトラインテクニクス株式会社;代表取締役社長。2011年黄綬褒章(航空機整備業務精励)を受章。2012年ANAラーニング株式会社;参与。2013年からANAビジネスソリューション株式会社のヒューマンエラー対策講師として、全国の企業向けに年間100回以上のヒューマンエラー対策研修を実施している。
【商品解説】

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みんなのレビュー3件

みんなの評価4.4

評価内訳

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  • 星 2 (0件)
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紙の本

ビジネス書ですが

2019/02/09 10:49

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

投稿者:めいてつ - この投稿者のレビュー一覧を見る

本書はビジネス書として発刊されたものと思われますが、航空機ファンにも楽しめる内容になっています。飛行機整備に関して抱いていた疑問を解決することもできました。

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紙の本

リライト版

2018/05/07 16:29

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

投稿者:hid - この投稿者のレビュー一覧を見る

同じタイトルの親書のリライト版です。
同じ著者の似たような著作はたくさんあるけど、チャート式は初めてではないかと。
分かりやすいです。

このレビューは役に立ちましたか? はい いいえ

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2018/11/04 22:01

投稿元:ブクログ

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