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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2017/04/28
  • 出版社: 日経BP社
  • サイズ:21cm/174p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-8222-3848-3

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紙の本

抵抗勢力との向き合い方 働き方改革、業務改革を阻む最大の壁を乗り越えろ

著者 榊巻 亮 (著)

業務改革のプロが、企業の変革プロジェクトにおける「抵抗勢力との向き合い方」を指南。プロジェクトの局面ごとによく出る抵抗の例、マズイ対処の仕方、良い対処の仕方などを体系立て...

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抵抗勢力との向き合い方 働き方改革、業務改革を阻む最大の壁を乗り越えろ

税込 1,760 16pt

抵抗勢力との向き合い方

税込 1,760 16pt

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商品説明

業務改革のプロが、企業の変革プロジェクトにおける「抵抗勢力との向き合い方」を指南。プロジェクトの局面ごとによく出る抵抗の例、マズイ対処の仕方、良い対処の仕方などを体系立てて、かつ、実例を交えて解説する。【「TRC MARC」の商品解説】

敵は社内にあり!
隠れた抵抗を見逃すな

 今やどの企業でも働き方改革が急務になっています。会社によっては働き方改革のプロジェクトチームが立ち上がったところもあるでしょう。
なかにはプロジェクトチームのリーダーに指名されたり、メンバーに加わることになったりした人もいるかもしれません。
 そうした人たちが必ずぶつかる大きな壁があります。社内の「抵抗勢力」です。働き方改革に限らず、業務改革などの変革を起こそうと思えば、抵抗は必ず発生します。「必ず」です。
 抵抗する理由は様々ですが、1つだけ確実にいえることがあります。
それは「人は変化を嫌う」ということです。だから抵抗勢力が発生するのは、当然のことなのです。
 では、抵抗勢力とはどう向き合えばよいのでしょうか。数々の働き方改革や業務改革を支援してきた変革のプロである、ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズの榊巻亮氏が、実例に基づいて解説します。
 ポイントは2つ。1つは「人が変化に対して抵抗するのは生理現象。最初からそういうものだと分かってさえいれば、感情的にならず、冷静に対処できる」。
もう1つは「自分が変革を推進する側になると、推進側が“正義”で、『抵抗する側が悪い』と捉えてしまいがち。しかしそうではなく、抵抗する側には抵抗する側の正義があり、論理があることを理解し、まず相手に共感すること」です。

 抵抗レベルは表に見えるものや隠れているものなど、4段階に分かれます。
本書では4つの抵抗レベルおよび変革プロジェクトの3つのフェーズごとに、抵抗勢力との接し方を解説。最終的には抵抗勢力を味方に付ける技を伝授します。【商品解説】

業務改革を成功に導くプロが明かす、変革の「抵抗勢力」との向き合い方。人は変化を嫌うもの。変革に抵抗は付きものであり、その抵抗レベルは大きく4段階に分けられる。本書では抵抗レベルおよび変革のフェーズごとに抵抗勢力との接し方を解説。最終的には抵抗勢力を味方に付ける技を指南する。【本の内容】

目次

  • ≪第1章 抵抗とは何か≫
  • 抵抗は至るところで発生する
  • ─現場のキーパーソンを巻き込めず、転覆
  • ─実は経営トップが最大の抵抗勢力
  • ─意気込んで始めるも、周囲が付いて来られず空回り
  • 抵抗は「悪」ではない
  • ─部下にこれ以上、負荷をかけられない
  • ─会社として腹をくくっていないじゃないか

著者紹介

榊巻 亮

略歴
〈榊巻亮〉ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズディレクター。一級建築士。金融・通信・運送など幅広い業界で業務改革プロジェクトに参画。著書に「業務改革の教科書」など。

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みんなのレビュー3件

みんなの評価4.6

評価内訳

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  • 星 3 (0件)
  • 星 2 (0件)
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電子書籍

コミュニケーションの方法として

2018/05/26 15:45

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

投稿者:じのじの - この投稿者のレビュー一覧を見る

プロジェクトの開始前、進捗中、リリース後、とフェーズを分けて、考えられる状況と対策を説明してる。なかなか分かりやすい。

このレビューは役に立ちましたか? はい いいえ

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2017/06/30 16:01

投稿元:ブクログ

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2017/06/30 01:27

投稿元:ブクログ

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