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富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと

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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2017/04/21
  • 出版社: あさ出版
  • サイズ:19cm/213p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-86063-898-6

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紙の本

富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと

著者 高橋 正美 (著)

今後も増加が予想される外国人旅行客を、どう迎えるべきか? 世界最大のインターネット旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」で殿堂入りを果たした、富士箱根ゲストハウスの「も...

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富士箱根ゲストハウスの外国人宿泊客はなぜリピーターになるのか? 世界75カ国15万人の外国人旅行客を32年間受け入れてきてわかったこと

税込 1,650 15pt
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10/31まで通常1,650

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商品説明

今後も増加が予想される外国人旅行客を、どう迎えるべきか? 世界最大のインターネット旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」で殿堂入りを果たした、富士箱根ゲストハウスの「もてなしの心」に学ぶ。【「TRC MARC」の商品解説】

箱根仙石原の温泉民宿『富士箱根ゲストハウス』はこれまで75カ国13万人もの外国人旅行客を迎えている。今ではお客の9割を外国客が占め、リピーターと口コミ評価も極めて高い。YOUは何しにこの宿に?月並みなインバウンドビジネスのノウハウを超えた、ホスピタリティー・マインドがわかる一冊。【本の内容】

著者紹介

高橋 正美

略歴
〈高橋正美〉1948年生まれ。立教大学卒業。富士箱根ゲストハウス代表。観光庁「VISIT JAPAN」大使。一般財団法人MRAハウス理事、一般社団法人日本文化海外普及協会理事。

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