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- カテゴリ:一般
- 発売日:2017/06/13
- 出版社: 日経BP社
- サイズ:19cm/278p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-8222-3847-6
読割 50
紙の本
誰も教えてくれない問題解決スキル 仕事で「壁」にぶつかったらこの本で乗り越えよう!
著者 芝本秀徳 (著)
あらゆるビジネスに役立つ「問題解決スキル」が身につくよう、問題設定・現状把握・原因分析・解決策の立案・解決策の評価という5つのステップで説明する。日経BP社主催のセミナー...
誰も教えてくれない問題解決スキル 仕事で「壁」にぶつかったらこの本で乗り越えよう!
誰も教えてくれない 問題解決スキル
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商品説明
あらゆるビジネスに役立つ「問題解決スキル」が身につくよう、問題設定・現状把握・原因分析・解決策の立案・解決策の評価という5つのステップで説明する。日経BP社主催のセミナーをもとに書籍化。【「TRC MARC」の商品解説】
あらゆるビジネスは問題解決です。
本書を読めば「ビジネス力」が上がります!
好評の「誰も教えてくれない」シリーズ本の1冊です。仕事をする上では必要なんだけど、会社(もしくは学校)で教えてもらうことがまずないスキルにフォーカスしています。
本書のテーマは「問題解決」です。
「問題解決」には基本となるプロセスがありますが、単純に「このステップを踏んでいけば問題を解決できますよ」というものではありません。
問題解決に至るまでには質問力や文章力が必要で、解決までのプロセスを設計して計画する力も欠かせません。
また、それらの大前提として「ちゃんと考える」こともしなければなりません。
問題解決とは総合力なのです。
本書では問題解決力を確実に身につけられるように、手順ではなく「プロセス」を解説しています。
プロセスの特徴は思考法を解説していること。ステップごとに求められる思考法をマスターすれば、「ビジネスに必要な問題解決スキル」を身につけることができます。【商品解説】
ビジネスパーソンに欠かせない「問題解決力」をお教えします。【本の内容】
目次
- 【第1章 問題とは何か】
- 1-1・「視座」と「スパン」で問題は変わる
- 1-2・問題解決プロセスの考え方
- 1-3・問題解決のワナ
- 1-4・問題解決プロセスの全体像
- 【第2章 問題設定が最も重要】
- 2-1・症状から問題を捉える
- 2-2・問題には3つの種類がある
- 2-3・あるべき姿の「あるべき度」を上げる
著者紹介
芝本秀徳
- 略歴
- 〈芝本秀徳〉株式会社プロセスデザインエージェント代表取締役。プロセス設計の技法を活かし、人と組織の実行品質を高めるコンサルタント。
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