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お客様目線でうまくいく保険窓販5つのステップ
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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2017/09/12
  • 出版社: 近代セールス社
  • サイズ:21cm/154p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-7650-2082-4
  • 国内送料無料

紙の本

お客様目線でうまくいく保険窓販5つのステップ新刊

著者 宮原 久美 (著)

顧客本位の提案を実現し、ストレスなく成果を上げるための保険提案術を紹介する。ステップを踏んで保険提案の手法を学べる構成で、各章末に顧客の潜在ニーズを引き出す〈有効な質問〉...

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お客様目線でうまくいく保険窓販5つのステップ

1,404(税込)

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商品説明

顧客本位の提案を実現し、ストレスなく成果を上げるための保険提案術を紹介する。ステップを踏んで保険提案の手法を学べる構成で、各章末に顧客の潜在ニーズを引き出す〈有効な質問〉を掲載。【「TRC MARC」の商品解説】

お客様が「納得感」を持って契約してくれる!
“目からウロコ”の保険提案術。

銀行窓販の柱となりつつある平準払いの「保障性保険」は、
利率の高さをアピールする「貯蓄性保険」のような売り方はできません。
本書では、お客様の潜在ニーズをきちんと捉え
必要度の高い保険を提案するための手順をやさしく解説。
保険の仕組みをわかりやすく説明するコツ、
簡単にお客様とライフプランを共有する方法など
顧客本位の提案の下地となるスキルが自然と身につきます。

こんな悩みを持っている方にオススメです!
・お客様に保険の話を聞いてもらえない
・話を聞いてもらえても、なかなか成果につながらない
・お客様のニーズがよくわからない
・保険を販売することにストレスを感じている【商品解説】

目次

  • 第1章 保険提案が苦手なあなたへ
  • 1保険販売は難しいと感じますか?
  • 2「ところでこちらの商品、保険なんですけど…」
  • 3お客様が契約中の保険をしっかり理解してもらう
  • 4生命保険のキホンのしくみを知ってもらう
  • 5保険診断で信頼関係をつくる
  • 6営業・コンサルタントとして自信を持ちたい方へ
  • 第1章の《有効な質問》 「掛け捨ては嫌」というお客様の本意は?
  • 第2章 お客様と共有する3つのプラン

著者紹介

宮原 久美

略歴
京都府亀岡市出身。
早稲田大学人間科学部卒業後、リクルートコスモス(現コスモスイニシア)に入社、不動産販売に携わる。
結婚後、専業主婦の傍ら、金融関連業に興味を持ったことをきっかけにCFPを取得。子育てがひと段落した時期に、当時まだ知名度の低かった来店型乗合保険代理店を再就職先として選択する。
約5年間の勤務の後、2010年より2年半、地方銀行にて保険窓販を担当。保障性保険の販売や銀行員へのOJTのみならず、支店内トスアップのスキーム作りとその実践まで携わる。
2012年に総合保険代理店である株式会社ライフヴィジョンを設立。現取締役。

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