認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方

• １章　その人の苦手を理解するために知っておきたい　認知症の人に起こる障害
• 複雑性注意障害／実行機能障害／学習と記憶の障害（記憶障害）／言語障害（失語、失書）／失行、失認、視空間認知障害など／脱抑制など
• ２章　認知症の人との会話における　聞き方・話し方の基本
• 安心感を与える／集中しやすくする／理解し、選びやすくする／毎回、初対面と思って接する／言葉をじっくりと待つ／わかりやすい返事をする／その人の価値を低める言葉・動作を避ける／ケアの方法で悩んだら３ステップを使う（思いを聞く、情報を集める、ニーズを見つける）
• ３章　
• 毎日のケアに役立つ　シーン別聞き方・話し方
• 起床／更衣／食事／排泄／入浴／睡眠／移動／レクリエーション／送迎／病院

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鈴木 みずえ

略歴

浜松医科大学医学部看護学科教授。医科学修士。医学博士。パーソン・センタード・ケアと認知症ケアマッピング（ＤＣＭ）基礎トレーナー（英国ブラッドフォード大学認定）。 筑波大学大学院医学研究科環境生態系専攻博士課程修了。大学院生の頃から高齢者の転倒予防の研究を始め、その後も認知症高齢者の研究を続ける。特に、認知症高齢者と介護者の生活をよりよいものにするための研究に力を注ぎ、病院や介護施設などの協力を得ながら、パーソン・センタード・ケアやタクティールケア、音楽・動物・ペット型ロボット療法などを取り入れたケアの質の向上のための研究を進めている。監修、編集書に『看護実践能力習熟段階に沿った急性期病院でのステップアップ認知症看護』（日本看護協会出版会）、『認知症の介護に役立つハンドセラピー』『認知症の看護・介護に役立つ よくわかるパーソン・センタード・ケア』（池田書店）などがある。平成27年度日本老年看護学会研究論文優秀賞受賞、平成28年度日本早期認知症学会論文賞受賞。