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一人前といわれる渉外担当者の教科書
一人前といわれる渉外担当者の教科書 一人前といわれる渉外担当者の教科書
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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2018/01/11
  • 出版社: 近代セールス社
  • サイズ:19cm/334p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-7650-2087-9
  • 国内送料無料

紙の本

一人前といわれる渉外担当者の教科書

著者 奥山 文雄 (著)

渉外担当者としての心がまえ、身につけたいビジネスマナーを解説。渉外活動の現場で活用できるよう、場面別の「話し方・聞き方」の具体例も数多く紹介する。【「TRC MARC」の...

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一人前といわれる渉外担当者の教科書

1,620(税込)

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商品説明

渉外担当者としての心がまえ、身につけたいビジネスマナーを解説。渉外活動の現場で活用できるよう、場面別の「話し方・聞き方」の具体例も数多く紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】

渉外担当者としての心がまえ・ビジネスマナーと
場面別の「話し方・聞き方」の具体例を一冊に凝縮!

「渉外活動に自信が持てない」
「できれば渉外活動に出たくない」
「自分には渉外活動は向いていないのではないか」
こんなふうに思っている方でも大丈夫! 
本書では、金融機関の「顔」としてお客様に受け入れられ、
役に立つ渉外担当者になるために必要なすべての基本を教えます。

前半は、渉外担当者としての心がまえ、身につけたいビジネスマナーを解説。
ちょっとしたことで、お客様に与える印象が変わります!
後半は、具体的な場面別の「話し方・聞き方」を数多く紹介しています。
最強の渉外トークを自分のものにして、自信を持って渉外活動に臨んでください。【商品解説】

目次

  • 第1章 渉外活動はじめの一歩!
  • 1.渉外活動の前に心にとめたい15の教え
  • 2.好印象を与えるビジネスマナーの心得11箇条
  • 3.渉外活動実践のために必要な7つのこと
  • 第2章 成果を上げるコミュニケーション術
  • 1.話し方・聞き方の基本8箇条
  • 2.経営者とのコミュニケーションを深めるコツ
  • 第3章 新規開拓先での「超」基本のトーク

著者紹介

奥山 文雄

略歴
1948年生まれ。大学卒業後、1971年川崎信用金庫に入庫。2008年に定年退職するまでの38年間のうち、31年間を営業店で勤務。営業係と融資係を統合する営業融資一体化のモデル店舗の役席者として実績を上げ、3店舗の新規開設にも携わる。支店長を通算4店舗、10年にわたり務めた。
現在は、中小企業経営コンサルタント業務のほか、研修講師、雑誌原稿および通信教育講座の執筆および添削などで幅広く活躍する。

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