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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2019/02/14
  • 出版社: 第一法規
  • サイズ:21cm/155p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-474-06498-0

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紙の本

自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法 上手なセルフコントロールでパワハラ防止

著者 安藤俊介 (著)

パワハラリスクが増大している自治体職員に向けて、アンガーマネジメントの基本とその活用法を、すぐに実践できる形で紹介。住民からの苦情が発端のパワハラ、上司の問題点を指摘した...

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自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法 上手なセルフコントロールでパワハラ防止

税込 1,980 18pt

上手なセルフコントロールでパワハラ防止 自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法

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上手なセルフコントロールでパワハラ防止 自治体職員のためのアンガーマネジメント活用法

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商品説明

パワハラリスクが増大している自治体職員に向けて、アンガーマネジメントの基本とその活用法を、すぐに実践できる形で紹介。住民からの苦情が発端のパワハラ、上司の問題点を指摘したことによるパワハラなどの具体例も収録。【「TRC MARC」の商品解説】

自治体の職務の特性(全体の奉仕者など)を押さえたうえで、パワハラ対策の一つである、良好なコミュニケーションの構築に資するアンガーマネジメント(必要な時に上手に怒る(伝える)ことができるスキル)を学び、パワハラのない職場づくりに活かせる書。

○“怒り”の感情を上手にコントロールする「アンガーマネジメント」のスキルを読みやすくコンパクトに紹介。
○解説の後に挿入されている「問題」を考えることで、怒りの特徴やNG行動がよくわかる。
○自治体や出先機関でありがちな事例をもとに解説。身近な場面を想像しながら、自分事として理解できる。
○どんなときにパワハラが起こりやすいかがわかり、効果的な防止対策(組織内の共通理解や対策立案)に活かせる。【商品解説】

目次

  • はじめに
  • 第1章 職場のパワーハラスメントの深刻な現状
  • 1 なぜ今、パワーハラスメント(パワハラ)対策が急務なのか
  • 2 パワハラとは
  • 3 パワハラが生まれる原因
  • 4 パワハラの6類型
  • 5 指導とパワハラの違いとは
  • 6 自体体ならではのパワハラの特色とは

著者紹介

安藤俊介

略歴
〈安藤俊介〉1971年群馬県生まれ。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。アンガーマネジメントコンサルタント。著書に「怒りが消える心のトレーニング」など。

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評価内訳

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2019/07/07 10:22

投稿元:ブクログ

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