行政とデザイン 公共セクターに変化をもたらすデザイン思考の使い方

従来の問題解決手法では対処できない社会課題＝「厄介な問題」に挑むための行政×デザイナーの協働における傾向と対策を、オランダにおける事例を紐解きながら解説する。中山郁英の寄稿も収録。【「TRC MARC」の商品解説】

これからますます増えていくであろう行政組織とデザイナーのコラボレーション。うまく協働できれば大きな実りが生まれるはずですが、現実は、両者の従来のやり方の違いにより様々な問題が生じます。本書は、そのそれぞれのやり方と考え方を整理しながら、両者のギャップを超えて共創するうえでの傾向と対策を、主にオランダでの事例を紐解きながら示します。社会課題である「厄介な問題（Wicked Problem）」に対しての問題解決、より良いシステムチェンジやまちづくりを目指すデザイナーおよび行政機関関係者、必読の一冊です。

■目次
第1章　公的機関と「厄介な問題」
第2章　デザイン思考とチェンジマネジメント
第3章　デザイン思考と連携の役割
第4章　デザイン思考とステークホルダーマネジメント
第5章　デザイン思考と権力
第6章　公的機関におけるデザインプロセスと連携

日本語版寄稿：中山郁英「日本における、行政組織へのデザイン導入の取り組み」【商品解説】