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商品説明
マナーの王道である基本の「型」さえ覚えれば、どんな状況でも対応できる！ ビジネスマナーの基本を、図解と具体例でわかりやすく説明する。アサーションスキル、ＤＥＳＣ話術も紹介。ビジネス用語リスト付き。【「TRC MARC」の商品解説】
マナーの王道である基本の「型」をシチュエーションごとに詳しく解説。今までも必要不可欠だったビジネスの基礎知識から、今日ではあたりまえのツールでもあるSNSの注意点などもまとめています。またいざという時に役に立つビジネス用語リストも掲載しています。これからの時代の人のための新しいバイブルとなる必読の一冊です。【商品解説】
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