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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2020/11/06
  • 出版社: 技術評論社
  • サイズ:19cm/205p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-297-11639-2

読割 50

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紙の本

業務改善の問題地図 「で、どこから変える?」進まない、続かない、だれトク改善ごっこ

著者 沢渡あまね (著),元山文菜 (著)

「改善しなければ!」とただ騒いでいるだけ。体制も組織されなければ、予算も時間も与えられない。当然、評価もされない。古いやりかたに固執していつまでたってもアップデートされな...

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業務改善の問題地図 「で、どこから変える?」進まない、続かない、だれトク改善ごっこ

税込 1,738 15pt

業務改善の問題地図 ~「で、どこから変える?」~進まない、続かない、だれトク改善ごっこ

税込 1,738 15pt

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商品説明

「改善しなければ!」とただ騒いでいるだけ。体制も組織されなければ、予算も時間も与えられない。当然、評価もされない。古いやりかたに固執していつまでたってもアップデートされない組織の変え方を解説する。【「TRC MARC」の商品解説】

累計24万部突破の問題地図シリーズ最新作!

「働き方改革」「DX」などのキーワードをくしゃくしゃっと丸めて、人事部門や経営企画部門にマル投げする経営陣。
「どうせ提案しても無駄」と現場はだれも本音を言わない。
若手が提案しても「それはあなたの仕事じゃない」「儲からない」と中間管理職が一蹴。
「RPAというのが流行っているらしい」とソリューションを導入してみるものの、まったく使えず、むしろ仕事が増えてしまう。
改善しようとすると、「なんで今さら変えなきゃいけないの!?」と抵抗される。
やる気はあっても、何をしたらいいかわからず、いつの間にか、なんとなく終息してしまう。

古い仕事のやり方に固執し、いつまでたってもアップデートされない組織を、どう変えていけばいいか?

業務改善・オフィスコミュニケーション改善士として300を超える企業・官公庁・自治体の現場に携わってきた沢渡あまねと、業務改善、IT化支援、RPA導入を推進してきた元山文菜のタッグが教えます。【商品解説】

目次

  • ■■はじめに 「先生、ウチの組織ではなぜ業務改善がうまくいかないんですか?」
  • ■「業務改善」かけ声だけで「しかしなにもおこらなかった」現場のタメ息
  • ■「改革」と「改善」の違いとは
  • ■業務改善が起こらない/定着しない組織のアンチパターントップ4
  • ■気合と根性、「ボランティア精神」頼みの業務改善はもうオシマイ!
  • ■■1丁目 問題意識がバラバラ
  • ■社長、部長、課長、現場の担当者……みんな考えてることがまるで違う!
  • ■人事や経営企画単独で進める施策は、なかなかうまくいかない

著者紹介

沢渡あまね

略歴
〈沢渡あまね〉あまねキャリア工房代表。株式会社なないろのはな取締役。作家。業務プロセス/オフィスコミュニケーション改善士。
〈元山文菜〉株式会社リビカル代表取締役。業務コンサルタント。

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みんなのレビュー12件

みんなの評価3.8

評価内訳

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電子書籍

業務改善の取り組み方

2021/05/05 17:54

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

投稿者:カヴァ - この投稿者のレビュー一覧を見る

「改善が進まない/定着しない組織の多くは、改善を個人の気合と根性に依存しすぎ。」
「マネージャーはきちんとサポートしてください(「改善を仕事として認める。」「アドバイスする」「必要な環境を整える」など。)
「改善している組織や人を評価する(含:人事制度、評価制度の再構築」)。」

現場発の理にかなった改善活動だとしても、個人単位ではなく、組織としての活動に方向づけていくことが肝要だと思いました。

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2021/07/31 13:27

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2021/11/28 20:07

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2021/01/19 21:22

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