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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2020/12/10
  • 出版社: サンライズ出版
  • サイズ:21cm/125p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-88325-704-1

紙の本

経営のための品質管理心得帳新刊

著者 山岡 修 (著)

メーカーの品質トラブル問題の原因は、会社のヒエラルキー構造にあり。その因果関係と対応方法を解説し、タテとヨコをつなぐ組織づくりを、自身の経験や事例も交えて紹介する。【「T...

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経営のための品質管理心得帳

税込 880 8pt

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商品説明

メーカーの品質トラブル問題の原因は、会社のヒエラルキー構造にあり。その因果関係と対応方法を解説し、タテとヨコをつなぐ組織づくりを、自身の経験や事例も交えて紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】

勤務していた電子部品メーカーでの品質トラブルをきっかけに、著者は問題の原因を会社のヒエラルキー構造に見出す。品質管理の先人ジュランの言葉などをひもときながら、組織のタテとヨコをつなぐために行うべき組織づくりの方法を、具体的な事例も交えてわかりやすく紹介。【商品解説】

目次

  • はじめに
  • 第1章 先人が発想した品質管理
  • 1 先人が築いた「品質管理」
  • コラム1 ドイツと日本の生産性の違い
  • 第2章 日々起こっていること
  • 1 失敗とは何か
  • 2 クレームとは何か
  • 3 上位職者にこそ必要な現場視点

著者紹介

山岡 修

略歴
1948年生まれ
1970年  村田製作所に入社
2004年  経営の品質管理を研究
2009年  品質保証統括執行役員
2013年  定年退職
2014年~ 企業にて「経営のための品質管理」指導
2019年  「経営のための品質管理」がまとまり、伝承を目的に本書制作

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