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  • カテゴリ:一般
  • 発売日:2021/05/24
  • 出版社: 白桃書房
  • サイズ:19cm/257p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-561-24752-4

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紙の本

プロセスマイニング活用入門 DXに必須 ファクトベースの業務改善を実現する新刊

著者 松尾 順 (著)

ビジネスプロセスを可視化する分析手法であり、DXを推進するために必須のソリューションと言われるプロセスマイニング。その基本と、プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス...

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プロセスマイニング活用入門 DXに必須 ファクトベースの業務改善を実現する

税込 2,600 23pt

DXに必須 プロセスマイニング活用入門

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商品説明

ビジネスプロセスを可視化する分析手法であり、DXを推進するために必須のソリューションと言われるプロセスマイニング。その基本と、プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス改善・改革手法について解説する。【「TRC MARC」の商品解説】

プロセスマイニングの第一人者が、その概要と、具体的な業務改善への活用を解説!

プロセスマイニングは、各種業務がITシステム上で行われるようになってきたことを背景に世界的に普及が進む、画期的な業務改善手法である。以前は現場担当者へのインタビューや観察調査などを元に現状を把握し改善に着手する必要があったが、業務システムのデータベースに記録されたログデータを分析することで業務を見える化する。現実の業務プロセスを容易かつ忠実にフローチャート化できる上、業務改善を行った後の成果の把握がファクトベースで可能となる。加えて業務改善に対応した後の、弛まぬ問題点の発見・改善(継続的プロセス改善)に取り組む際の負担も大幅に軽減できる。

本書は、日本におけるプロセスマイニングの第一人者が、プロセスマイニングツールの使い方や取り組み事例、プロセス分析の主要なアプローチを第一部で解説。さらに第二部では、プロセスマイニングを活用した業務改善はどのように取り組めばいいのか、「ビジネスプロセスマネジメント」 (BPM)という、包括的な業務改善の方法論に基づきながら具体的に指南する。

担当者はもちろん、経営者層にも、プロセスマイニングと業務改善手法の基礎知識を得るのに最適な内容となるよう執筆・編集された本書。DXの実現にあたり、ビジネスプロセスの全面的な見直しが必要な組織が多い中、入門書として最適!

【目次】
なぜ、プロセスマイニングがビジネスプロセス改善・改革手法として有効なのか?
第一部 プロセスマイニングの基本
1章 プロセスマイニングとは?
2章 プロセスマイニングはなぜ必要か
3章 プロセスマイニングによる分析の実際
4章 プロセスマイニング活用に向けて

第二部 プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス改善・改革手法
5章 ビジネスプロセス改善・改革の枠組み
6章 プロセス明確化
7章 プロセス発見
8章 プロセス分析
9章 プロセス再設計
10章 プロセス改善・改革実行
11章 プロセス監視【商品解説】

目次

  • なぜ、プロセスマイニングがビジネスプロセス改善・改革手法として有効なのか?
  • 第一部 プロセスマイニングの基本
  • 1章 プロセスマイニングとは?
  • 2章 プロセスマイニングはなぜ必要か
  • 3章 プロセスマイニングによる分析の実際
  • 4章 プロセスマイニング活用に向けて
  • 第二部 プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス改善・改革手法
  • 5章 ビジネスプロセス改善・改革の枠組み
  • 6章 プロセス明確化

著者紹介

松尾 順

略歴
プロセスマイニング・イニシアティブ代表



ニールセンジャパン、IT 系シンクタンクでデータ分析スキルを学んだ後、ダイレクトマーケティング専門広告会社や、ネットベンチャー等で、主にマーケティング施策企画・運営、コンサルティング、施策の効果分析などに従事。



ビッグデータ分析、予測分析モデル等開発の実績も多数。

現在は、プロセスマイニング専門のコンサルタント&データサイエンティストとして、ユーザー企業のプロセスマイニング導入・活用支援サービスを提供している。

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