玉造温泉の奇跡 観光ブランディング入門

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本屋でたまたま見かけて気になり購入。

まちづくりとして、玉造温泉という温泉街が寂れてたところから、復活劇ということが本になっている。

この手の本はよくあるが、まちづくりということはこの際差し引いて読むと、より面白いのではないか。

つまり、僕はスモールビジネスやアイデアをどう大事にしつつ、形にしていくか。予算ゼロでもアイデアで突破できることはあるよな（多くは予算を適切に使う、または社会資本を使うことでカバーしている。ということもアイデアだと思うので）ということを痛感させられた。

最終的には売れている、人が来る、楽しい、もっとお客さんを喜ばせたい、という好循環となった。
逆であれば、人が来ない→テンションが下がる→楽しくない→やる気がでない→ウチは駄目なんだ・・・という悪循環となる。

悪循環の連鎖を断ち切ったのは、初手として、事務所を温泉街のそばにしたり、周藤さんというやり手という人材を配置したり（観光協会のボスとして押したのは議員さんだったと思う）という、一連の取り組みが蓄積して、全ての結果につながっている。

つまり、一つ一つのアイデアや施策は本当に小さい。例えばチラシをどうするかとか、そもそも女性客向けのコンセプトでいくのかどうかなどは、もちろん当事者としては向き合いしんどい部分はあるが（どうすればいいかな→すぐ解決することは意外に少ないわけで）そこを腐らずに突破する。

その信念は著者も含めて、お金儲けをするぞ（笑）でなく、温泉街やまちづくりというところで、地域やその街でにぎわいや人が来ていくこと。それを望んだからこそこの成果を得たのだなと、しみじみ感じた。

というわけで、玉造温泉行ってみたくなったなあ。