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目次

情報システムの運営

情報システムの運営 (ISテキストシリーズ)

  • 杉野 隆(編著)/ 鷲崎 早雄(著)/ 塚原 壑(著)/ 佐藤 修(著)/ 神沼 靖子(監修)
  • 第1章 情報システムの構造と構成要素
    • 1.1.情報システムの果たすべき役割
    • 1.2.情報システム部門への要求事項,サービス水準
    • 1.3.情報システムの構成要素
  • 第2章 想定する情報システム
    • 2.1.R社の事例
    • 2.2.システム構成
    • 2.3.運用体制
  • 第3章 情報基盤整備
    • 3.1.分散化の傾向
    • 3.2.ネットワークコンピューティング
    • 3.3.エンドユーザコンピューティング
  • 第4章 システム管理
    • 4.1.オペレーション管理
    • 4.2.ユーザ管理
    • 4.3.課金管理
    • 4.4.コスト管理
    • 4.5.分散サイトの管理
    • 4.6.標準化
  • 第5章 資源管理
    • 5.1.コンピュータ資源の管理
    • 5.2.データ資源の管理
    • 5.3.設備・施設資源の管理
  • 第6章 障害管理
    • 6.1.管理の目的と対象
    • 6.2.管理サイクル
    • 6.3.障害解決と評価
    • 6.4.障害管理の完結処理
    • 6.5.分散システムの障害管理
  • 第7章 ネットワークの運用管理
    • 7.1.ネットワーク管理の重要性
    • 7.2.運用管理へのシステム的アプローチ
    • 7.3.データの収集,監視,分析
    • 7.4.ネットワーク管理プロセス
    • 7.5.評価・見直し
  • 第8章 情報セキュリティ管理
    • 8.1.情報セキュリティ管理の目的
    • 8.2.情報セキュリティポリシ
    • 8.3.分散サイトの情報セキュリティ管理
    • 8.4.情報セキュリティ関連法規と標準
    • 8.5.情報セキュリティ対策の実施
  • 第9章 性能管理
    • 9.1.性能管理
    • 9.2.性能評価
  • 第10章 システム保守
    • 10.1.保守作業
    • 10.2.システム再構築
    • 10.3.保守契約
  • 第11章 情報システム開発とシステムの移行
    • 11.1.開発計画
    • 11.2.開発環境の管理
    • 11.3.システム運用方式の設計
    • 11.4.移行
  • 第12章 運用管理体制
    • 12.1.情報システム部門の運用管理
    • 12.2.エンドユーザ開発
    • 12.3.運用のアウトソーシング
  • 第13章 情報システム部門の運営と教育
    • 13.1.企業における情報システム部門の位置づけ
    • 13.2.教育訓練
    • 13.3.情報セキュリティ教育
    • 13.4.教育手段の多様化
    • 13.5.外部委託管理

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