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目次

  • 第1章 医療界におけるバランスト・スコアカード登場の背景
    • 1.一般産業界におけるBSCの登場・進展とBSCの特徴
    • 2.医療界におけるBSC登場の背景と期待
  • 第2章 北米医療界におけるバランスト・スコアカードの現状
    • 1.視点枠組みの現状
    • 2.因果連鎖の考慮の現状
    • 3.設計対象の現状
    • 4.事例
    • 5.便益・評価
    • 6.導入・実施上の重要成功要因
  • 第3章 日本医療界における関心の高まりの背景と現状
    • 1.病院経営環境の根本的な変化
    • 2.従来の経営指標による管理の問題点
    • 3.日本医療界におけるBSCの現状
  • 第4章 三重県立病院におけるバランスト・スコアカード導入プロセス
    • 1.BSC活動開始に至るまでの取組み
    • 2.BSC導入の背景と期待
    • 3.病院事業庁主体のBSC活動の開始
    • 4.病院事業庁の戦略マップ及びBSC
    • 5.各病院主体のBSC活動に向けた取組み
    • 6.各階層への段階的BSC作成プロセス
    • 7.全員参加の病院経営を目指して:部門別及び職員別BSCへの展開
    • 8.経営本部を対象としたBSCの試み
    • 9.三重県立病院BSCの基本枠組みと位置づけ
  • 第5章 三重県立病院のバランスト・スコアカード活動の分析・評価
    • 1.特徴・先進性
    • 2.因果連鎖の重視
    • 3.戦略的目標と業績評価指標の分析
    • 4.導入期における重要成功要因
    • 5.今後の課題
  • 第6章 イギリス医療界における展開:日英比較の観点から
    • 1.イギリスにおける展開の日本との類似点:ロンドンの病院の事例
    • 2.イギリスにおける展開の日本との相違点
    • 3.医療BSCの3つのモデル
    • 4.医療提供システム共通BSCの事例:PAF-BSC
    • 5.診療圏連携BSCの事例
    • 6.日本医療界への示唆
  • 第7章 医療バランスト・スコアカードの今後の課題
    • 1.日本医療界における普及への障壁
    • 2.病院管理会計システムという枠組みでのBSCの位置づけ
    • 3.医療管理会計システムという枠組みでのBSCの位置づけ