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目次

  • 第1編 総論
  • 第1章 情報社会の基盤をなす情報品質
    • 1 情報社会の盲点
    • 2 情報品質の問題は情報システムの問題である
    • 3 良質で頑健な技術的情報システムの構築
    • 4 情報と情報品質
    • 5 情報品質問題の多面性
    • 6 情報品質は情報社会の根幹である
  • 第2章 情報品質管理における企業の社会責任
    • 1 本章のねらい
    • 2 情報の社会的品質管理
    • 3 情報の社会的品質管理の基本構図
    • 4 情報の社会的品質管理の課題
  • 第3章 情報の品質マネジメント
    • 1 はじめに
    • 2 情報の提供・利用・プロセスと情報の質
    • 3 品質マネジメントと情報品質マネジメント
    • 4 情報の品質と情報プロセスの品質
    • 5 情報の品質保証
    • 6 おわりに
  • 第4章 システム開発と情報品質保証
    • 1 はじめに
    • 2 利用文脈と企業世帯:情報品質のキーワード
    • 3 想定文脈の提示方略:タビオの事例
    • 4 結語
  • 第5章 情報品質の測定と改善
    • 1 はじめに
    • 2 情報品質とTISの有効性
    • 3 情報品質の測定法
    • 4 品質測定結果の分析
    • 5 情報サプライチェーンの分析
    • 6 まとめ
  • 第2編 各論
  • 第6章 情報品質特性の検討
    • 1 はじめに
    • 2 情報品質と情報の諸側面
    • 3 資産としての情報の特徴
    • 4 情報品質次元の構成
    • 5 包括的枠組みの方向性
  • 第7章 会計情報の品質特性と品質保証
    • 1 会計情報の品質特性
    • 2 会計情報の品質特性の3階層モデル
    • 3 会計情報の品質保証
    • 4 まとめ
  • 第8章 セキュリティから見た情報品質
    • 1 はじめに
    • 2 情報セキュリティとはなにか
    • 3 情報品質と情報セキュリティの関係
    • 4 情報品質にとって適切なセキュリティレベル
    • 5 情報品質と情報セキュリティに関する内部統制
    • 6 おわりに
  • 第9章 コミュニケーションと情報品質
    • 1 はじめに
    • 2 コミュニケーションと品質経営
    • 3 情報品質
    • 4 情報製作と品質創造
    • 5 コミュニケーションのミクロなモデル
    • 6 コミュニケーションのマクロなモデル
    • 7 品質創造活動とコミュニケーション
    • 8 おわりに
  • 第10章 情報品質の第三者保証
    • 1 はじめに
    • 2 第三者は情報品質の何を保証できるか
    • 3 任意取得可能な情報の第三者品質保証へのアプローチ
    • 4 真正性の第三者保証
    • 5 目的適合性の第三者保証
    • 6 まとめ