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目次

  • 第1章:序論
    • 1.1 研究の背景
    • 1.2 研究の目的
    • 1.3 本研究のアプローチと構成
    • 1.4 主要用語の解説
  • 第2章:日本と韓国の携帯通信サービス市場の現状および動向
    • 2.1 本研究における携帯通信サービスの定義および位置づけ
    • 2.2 世界の携帯通信サービス市場の現状および動向
    • 2.3 日本と韓国の携帯通信サービス市場に関する国際的な位置づけ
    • 2.4 日本と韓国の携帯通信サービス市場の現状および動向
    • 2.5 本章のまとめ
  • 第3章:携帯通信サービス・ユーザーの新技術受容意図に関する研究
    • 3.1 はじめに
    • 3.2 スマートフォン(Smart Phone)定義および特性
    • 3.3 日本と韓国の携帯通信サービス市場におけるスマートフォンの普及現状
    • 3.4 先行研究の考察
    • 3.5 研究モデルおよび仮説の設定
    • 3.6 アンケート調査及び調査結果
    • 3.7 仮説検定
    • 3.8 本章のまとめ
  • 第4章:携帯通信サービス知覚品質がユーザーのサービス満足と行動意図に与える影響に関する研究
    • 4.1 はじめに
    • 4.2 先行研究および理論的な考察
    • 4.3 研究モデルおよび仮説設定
    • 4.4 調査方法アンケート調査および分析結果
    • 4.5 本章のまとめ
  • 第5章:携帯通信サービス市場のスイッチングバリアがユーザーの消費意図に与える影響
    • 5.1 はじめに
    • 5.2 先行研究および理論的な考察
    • 5.3 研究モデルおよび仮説設定
    • 5.4 アンケート調査および分析結果
    • 5.5 総合モデルの仮説検定および分析結果
    • 5.6 本章のまとめ
  • 第6章:総括
    • 6.1 研究のまとめ
    • 6.2 本研究の限界および今後の研究方向