目次
- 序論
- 第１章 アメリカ合衆国における自立生活センターと介助サービス
- 第１節 自立生活センターの拡がりと活動内容
- 第２節 自立生活センターにおける介助サービス
- 第２章 わが国における自立生活センターと介助サービス
- 第１節 自立生活センターの拡がりと活動内容
- 第２節 自立生活センターにおける介助サービス
- 第３節 アメリカ合衆国との比較
- 第４節 本研究における介助サービスの概念
- 第３章 介助サービスにおけるトラブルとその解決
- 第１節 介助サービスにおけるトラブルに関する研究
- 第２節 トラブルの個人的要因に関する研究
- 第３節 トラブルとその解決に関する研究
- 第４節 本研究におけるトラブルとその個人的要因の定義と区分
- 第４章 問題の所在
- 第５章 筆者の研究的立場
- 本論
- 第１部 利用者からみたコーディネーターに対するトラブル
- 第１章 予備研究 利用者からみたコーディネーターに対するトラブルに関する質問項目及びカテゴリーの作成
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果
- 第２章 第１研究 利用者からみたコーディネーターに対する顕在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第３章 第２研究 コーディネーション・サービスに対する利用者の満足度の検討−利用者からみた被実施度及びコーディネーターからみた実施度との関連
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第４章 第３研究 利用者からみたコーディネーターに対する潜在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第５章 第４研究 利用者からみたコーディネーターに対する顕在トラブルと潜在トラブルの比較
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第６章 第１部考察
- 第２部 介助者からみたコーディネーターに対するトラブル
- 第１章 予備研究 介助者からみたコーディネーターに対するトラブルに関する質問項目及びカテゴリーの作成
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果
- 第２章 第５研究 介助者からみたコーディネーターに対する顕在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第３章 第６研究 コーディネーション・サービスに対する介助者の満足度の検討−介助者からみた被実施度及びコーディネーターからみた実施度との関連
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第４章 第７研究 介助者からみたコーディネーターに対する潜在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第５章 第８研究 介助者からみたコーディネーターに対する顕在トラブルと潜在トラブルの比較
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第６章 第２部考察
- 第３部 利用者−介助者間のトラブル
- 第１章 予備研究 利用者−介助者間のトラブルに関する質問項目及びカテゴリーの作成
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果
- 第２章 第９研究 利用者−介助者間の顕在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第３章 第１０研究 介助サービスに対する利用者の満足度と介助者の実施困難度の検討−介助場面ごとの比較
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第４章 第１１研究 利用者−介助者間の潜在トラブルの検討
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第５章 第１２研究 利用者−介助者間の顕在トラブルと潜在トラブルの比較
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第６章 第３部考察
- 第４部 トラブルに関与する個人的要因
- 第１章 第１３研究 利用者−介助者間のトラブルに関与する利用者側の個人的要因
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第２章 第１４研究 利用者−介助者間のトラブルに関与する介助者側の個人的要因
- 第１節 目的
- 第２節 方法
- 第３節 結果及び考察
- 第３章 第４部考察
- 第５部 トラブルの解決に関する提言
- 第１章 コーディネーション・サービスにおけるトラブルの解決に向けて
- 第２章 利用者−介助者間の潜在トラブルの解決に向けて
- 第３章 標準的解決システムに基づいた補完的対応策
- 第４章 構成的グループ・エンカウンターを導入した補完的対応策
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