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目次

交渉の心理学

交渉の心理学

  • 佐々木 美加(編著)
  • 第1章 交渉とは
    • 1.交渉とはなにか
    • 2.交渉の利点
    • 3.交渉研究における社会心理学的視点の必要性
    • 4.交渉の構造
    • 5.交渉研究における3つの心理学的アプローチ
  • 第2章 説得の心理学−交渉相手の態度を変える−
    • 1.説得への社会的影響
    • 2.説得過程に関するモデル
    • 3.認知の機能と連続的影響
    • 4.グループ・ダイナミックスを用いた説得
    • 5.説得への抵抗と欺瞞的説得
  • 第3章 組織における交渉
    • 1.日本の経済状況と雇用情勢
    • 2.入職時に抱えうる問題
    • 3.組織へのかかわり:職場におけるコミットメントとリーダーシップ
    • 4.組織内での自己実現:これからのキャリア発達と課題
  • 第4章 交渉を変える感情
    • 1.感情とは
    • 2.情動のコントロールと交渉
    • 3.自己の感情の影響
    • 4.他者の感情の影響