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目次

  • この本でみなさんに伝えたいこと
  • Chapter 1 百貨店・ショッピングセンターってどんな場所だろう?
    • 百貨店やショッピングセンターにはたくさんの仕事があるんだ!
  • Chapter 2 百貨店ではどんな人が働いているの?
    • 百貨店の仕事をCheck!
    • 百貨店をイラストで見てみよう
    • 働いている人にInterview!(1)店内案内
    • 働いている人にInterview!(2)販売員
    • 働いている人にInterview!(3)セールスマネージャー
    • 百貨店にまつわるこんな話
  • Chapter 3 百貨店を支えるためにどんな人が働いているの?
    • 百貨店を支える仕事をCheck!
    • 百貨店のイベントあれこれ
    • 働いている人にInterview!(4)バイヤー
    • 働いている人にInterview!(5)マーチャンダイザー(推進担当)
    • 働いている人にInterview!(6)宣伝
  • Chapter 4 ショッピングセンターではどんな人が働いているの?
    • ショッピングセンターの仕事をCheck!
    • ショッピングセンターをイラストで見てみよう
    • 働いている人にInterview!(7)カスタマーサービス
    • 働いている人にInterview!(8)販売員
    • 働いている人にInterview!(9)店舗運営管理
    • ショッピングセンターにまつわるこんな話
  • Chapter 5 ショッピングセンターを支えるためにどんな人が働いているの?
    • ショッピングセンターを支える仕事をCheck!
    • 働いている人にInterview!(10)マーケティング
    • 働いている人にInterview!(11)運営企画(ES担当)
    • 働いている人にInterview!(12)施設管理
  • この本ができるまで
  • この本に協力してくれた人たち