どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ みんなのレビュー
- ANAビジネスソリューション (著)
- 税込価格:1,540円(14pt)
- 出版社:KADOKAWA
- 発売日:2014/07/01
- 発送可能日:1~3日
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紙の本
当たり前に
2018/05/07 16:14
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投稿者:hid - この投稿者のレビュー一覧を見る
普通にできることを、しっかりとやりましょうということでしょうか。
それができるのがANAのチームだよと。
確かに、当たり前のことができない人間がチームいると、いろんな方面に迷惑かかりますからね。
電子書籍
ANAから学ぶ
2017/05/26 22:17
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投稿者:mistta - この投稿者のレビュー一覧を見る
CAの作法と言うと、礼儀正しいものという先入観がある。
加えてANAという特別の企業。
口癖とはそれを意識していること。
ANAがどのようなことを意識して、どんなふうにそれを
実践しているのか。本書を読むとそれが垣間見えられて
勉強になる。
紙の本
JALとは違うんだな
2015/10/02 13:57
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投稿者:東野ファン - この投稿者のレビュー一覧を見る
以前『JALの崩壊』という本を読んだことがありますが、官僚主義であったJALとは異なり、ANAのチームを大切にしているというグループ全体の意識レベルの高さがわかります。
とくに、挨拶は必ず自分から、という精神は人として当たり前に持っておきたいことです。
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