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収録作品一覧

作品 著者 ページ
シンガポールにおけるBSCを用いた病院改革 Chew Kwee Tiang 述 1−6
今,ビジョン達成のために必要なものは 正木義博 述 7−18
BSC導入は何をもたらしたか 林譲也 述 19−25
BSC導入は何をもたらしたか 田中信孝 述 27−34
BSC導入は何をもたらしたか 須藤秀一 述 35−43
関中央病院におけるBSC導入の試み 齊藤雅也 ほか述 45−52
療養型病院におけるBSC導入 森永康則 ほか述 53−62
BSCによる組織目標の浸透と組織横断的なコミュニケーション 岡田謙二郎 述 63−71
日本の医療機関におけるBSC導入に関する研究 坂俊英 ほか述 73−82
BSC導入によるモチベーション(働きがい)の向上について 小川卓 述 83−90
民間外科系専門病院での麻酔科のシステム構築とBSC応用 森本修 述 91−96
BSCにおけるアクション・プラン遂行のための教育プログラムに関する一考 高崎祐樹 述 97−105
シックスシグマを用いたBSCの効果的運用 眞木和俊 述 107−115
3つの異なる組織体と重視する視点の類似性と違い 杉浦克幸 述 117−122
病院におけるBSCの利用に関する日韓比較 金ヤンペン ほか述 123−134
病院BSC:患者の視点における顧客満足度の新たな定量化方法について 三谷嘉章 ほか述 135−141