“瀬本 博一”の紙の本一覧
1957年生まれ。(株)CES代表取締役。NPO法人PRENET21代表理事。著書に「PMA養成講座テキスト」等がある。
“瀬本 博一”に関連する紙の本を2件掲載しています。1 ～ 2 件目をご紹介します。
御社だけのビジネスモデルを創りなさい 中小企業は誰も助けてくれない。だから… 企業再生のカリスマが書いた「自力再生」のバイブル
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- 税込価格：1,650円
- 出版社：カナリア書房
- 発行年月：２００５．１１
- 発送可能日：要確認
- 中小企業は誰も助けてくれない。だから…。企業再生のカリスマが書いた「自力再生」のバイブル。モデル再構築の法則や人事制度改革などを紹介し、勝ち残り戦略としての「ビジネスモデル改革」を提案する。【「TRC MARC」の商品解説】
ＣＬマネジメントの時代 顧客満足経営からの脱皮
- 税込価格：1,540円
- 出版社：東方通信社
- 発行年月：２０１１．１２
- 発送可能日：要確認
- 「顧客満足＝ＣＳ志向」の経営がなぜ利益を生まないのか、会社の業績を落としてしまうのかを考察し、それに代わる概念である「ＣＬ＝顧客信頼」マネジメントを紹介する。
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