“北原 千園実”の紙の本一覧
電話営業・電話応対コンサルタント。ヒューマンコミュニケーション・コンサルタント。「有限会社千塾,JAPAN」を設立、同社取締役。著書に「電話応対のルールとマナー」など。
“北原 千園実”に関連する紙の本を6件掲載しています。1 ~ 6 件目をご紹介します。
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- 税込価格:1,320円
- 出版社:文芸社
- 発行年月:2011.2
- 発送可能日:7~21日
- 電話だけでお客様と心の波長を合わせて契約を取る。テレアポのプロが営業トークの極意と成功のノウハウを明かす指南書。2005年刊「グイグイお客様の心をつかむハートボイストーク論」を改題し、一部修正。〔「グイグイお客様の心をつかむハートボイストーク論」(2005年刊)の改題改訂〕【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格:1,430円
- 出版社:あさ出版
- 発行年月:2008.2
- 発送可能日:7~21日
- 電話で会話をする際は、相手が目の前にいない分、普段とは違う気遣いが必要。電話応対コンサルタントの第一人者である著者が、基本ルールからちょっと高度なクレーム電話への応対まで、ビジネス電話の「コツ」を紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:2件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:永岡書店
- 発行年月:2011.11
- 発送可能日:要確認
- 話し相手との「立ち位置」を上手に利用する、テレビ番組から相手の興味・関心を探る…。テレアポ・電話営業の達人が、相手の心を瞬時につかむ話し方の極意を伝授。「しゃべらせ上手」に変わる言葉集も収録。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,047円
- 出版社:アスペクト
- 発行年月:2011.5
- 発送可能日:要確認
- テレアポ成功の鍵は、知られざるルールやマナーの徹底理解! どんな業種のアポインター・営業マンでも活用できる電話営業のノウハウを明らかにし、さらに電話だけでさまざまな商品を売ってきた著者のテクニックを紹介する。〔「電話営業力」(2006年刊)の改題,加筆修正〕【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:2件)
- 税込価格:1,572円
- 出版社:アスペクト
- 発行年月:2006.12
- 発送可能日:要確認
- 会話のリズムや声のトーンをちょっと工夫するだけで、売上が3倍に! 電話営業コンサルタントの第一人者が、あらゆる業種のビジネスマンに向けて、とっておきのトーク・テクニックを公開。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:10件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:日本実業出版社
- 発行年月:2006.3
- 発送可能日:要確認
- 相手に喜ばれる電話応対にはルールとマナーが重要。基本マナーからクレーム電話のスマートな対応まで、ビジネスの場で差がつく電話応対のコツを、イラスト付きでわかりやすく解説。【「TRC MARC」の商品解説】
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