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“小田島 弘”の紙の本一覧

千葉工業大学経営工学科卒業。(株)リコー勤務を経て、小田島品質経営研究所を設立。クオリティ・マネジメント・コーチ、クオリティ・マーケティング・コーチ。

“小田島 弘”に関連する紙の本を10件掲載しています。110 件目をご紹介します。

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顧客大満足が勝負を決める 続 ISO9001儲けてぃんぐの仕組みづくりと人材育成

顧客大満足が勝負を決める 続 ISO9001儲けてぃんぐの仕組みづくりと人材育成

  • 税込価格:1,728
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:2005.10
  • 発送可能日:1~3日
  • ISO9001で業績向上するための仕組みを構築し、それを推進して成果を得るための強力なエンジンとなる「マーケティング・プロデューサー」の導入を提言する。『標準化と品質管理』連載を基にしたもの。【「TRC MARC」の商品解説】

顧客大満足が勝負を決める ISO9001で儲けてぃんぐを実現する 正

顧客大満足が勝負を決める ISO9001で儲けてぃんぐを実現する 正

  • 税込価格:1,620
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:2001.10
  • 発送可能日:1~3日
  • 2000年版ISO9001が、マーケティング活動を推進するフレームワークと考え、その考え方、着眼点を解説。だれが行っても、それなりの効果を出しうるマーケティングの「方程式」「定石」を探る。【「TRC MARC」の商品解説】

TQMで経営革新を成功させる41ヒント 総合的品質管理

TQMで経営革新を成功させる41ヒント 総合的品質管理

  • 税込価格:1,404
  • 出版社:日本電気協会新聞部
  • 発行年月:1999.5
  • 発送可能日:購入できません
  • TQM(総合的品質管理)を具体化した新しい経営理念「顧客本位制経営」とは何か。その実現のためのヒント、クオリティ賞をはじめ、世界各国の最新の事情を解説する。【「TRC MARC」の商品解説】

元気の出る『TQM革新』 総合的品質管理 明るく楽しく面白く

元気の出る『TQM革新』 総合的品質管理 明るく楽しく面白く

  • 税込価格:1,404
  • 出版社:日本電気協会新聞部
  • 発行年月:1997.7
  • 発送可能日:購入できません
  • お客様に支持される良い会社づくりを、会社全体で推進するTQM活動の分野で活躍する著者が、豊富な体験に基づく身近な事例から、すぐに実践できるQC(品質管理)のヒントを紹介。【「TRC MARC」の商品解説】

売上げを伸ばす営業の問題発見・解決法 営業のQC事例集

売上げを伸ばす営業の問題発見・解決法 営業のQC事例集

  • 税込価格:2,726
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:1994.12
  • 発送可能日:購入できません
  • 1.売上げ向上に役立つQC活動 2.QC実践活動による効果と成果 3.営業活動の問題をどう見つけるか 4.営業活動における問題解決の進め方 5.営業の改善活動事例集 6.これからの営業活動とマーケティング ほか4章〈ソフトカバー〉【「TRC MARC」の商品解説】

社長の問題解決法発見 マイツール・パソコン顧客満足度No.1への道

社長の問題解決法発見 マイツール・パソコン顧客満足度No.1への道

  • 税込価格:2,935
  • 出版社:青葉出版
  • 発行年月:1994.4
  • 発送可能日:購入できません
  • ソフトウェアーにハードウェアーを組み込んだ、正に現代ビジネスマン必携の武器、それが「マイツール」。顧客満足度No.1への奇跡の進撃物語。【「TRC MARC」の商品解説】

営業のQC格言集 楽しく楽にわかる

営業のQC格言集 楽しく楽にわかる

  • 税込価格:1,572
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:1992.9
  • 発送可能日:購入できません
  • 営業の固有技術とQCのかかわりを具体的に説明し、営業のQCを「客の満足」「収益」などの十項目にわけ解説。内容を、ものの見方・考え方・用語の3つの角度から検索できるようにした、営業のQCの実践の手引書。【「TRC MARC」の商品解説】

営業部門のQC用語 営業活動の質が上がるキーワード365 第2版

営業部門のQC用語 営業活動の質が上がるキーワード365 第2版

  • 税込価格:1,677
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:1991.5
  • 発送可能日:購入できません
  • 営業の現場でQC活動を進めている人々が、理解しにくい用語や解釈にばらつきのある用語を選び出して、そのひとつひとつについて、意味・考え方・応用例を解説している。営業活動はもちろん、事務・サービス部門など企業のすべてのQC活動に十分役立つ内容。【「TRC MARC」の商品解説】

営業部門のQC用語 営業活動の質が上がるキーワード266

営業部門のQC用語 営業活動の質が上がるキーワード266

  • 税込価格:1,188
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:1988.11
  • 発送可能日:購入できません

グラフマンの時代 新ビジネス・グラフ活用ノウハウ集

グラフマンの時代 新ビジネス・グラフ活用ノウハウ集

  • 税込価格:1,296
  • 出版社:青葉出版
  • 発行年月:1983.5
  • 発送可能日:購入できません
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