“志沢 秀一”の紙の本一覧
埼玉大学卒業。株式会社オリエンタルランド、広告PR会社を経て独立。株式会社文化計画代表。著書に「ディズニーランド驚異のリピート力の秘密」など。
“志沢 秀一”に関連する紙の本を8件掲載しています。1 ～ 8 件目をご紹介します。
-
（レビュー：3件）
- 税込価格：1,540円
- 出版社：すばる舎リンケージ
- 発売日：2015/10/20
- 発送可能日：1～3日
- なぜ、ディズニーのスタッフは自発的に成長するのか？ 部下や後輩にも「ＶＩＰ対応」する、プラス言葉に置き換えて話すなど、ディズニーのリーダーがメンバーを成長させるために実践している具体的なメソッドを紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
「部下がなかなか育たない」「どう教えていいかわからない」──など、部下やスタッフを育成するときの悩みはつきない。それらの悩みを解決するた...
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
-
（レビュー：1件）
- 税込価格：1,540円
- 出版社：ぱる出版
- 発売日：2013/02/21
- 発送可能日：要確認
- ディズニーのキャストの挨拶や笑顔、会話を際立たせているのは“やる気”だった！ ディズニーのやる気づくりを解きほぐし、多くの会社で活用可能なエッセンスを取り出して紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 税込価格：1,980円
- 出版社：学研教育出版
- 発行年月：２０１０．２
- 発送可能日：要確認
- 患者さんに永く愛される病医院の理想形は、期待・評価・満足の循環を生み出すこと。ＣＳ（顧客満足）の基本概念、取り組み方、既にＣＳ活動を導入している病医院の好事例を掲載。病医院におけるＣＳ活動の一助となる書。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 税込価格：1,540円
- 出版社：ぱる出版
- 発行年月：２００８．９
- 発送可能日：要確認
- ＣＳ（顧客満足）の第一人者にしてリピーターづくりの先駆者である東京ディズニーリゾートを事例として、今求められるリピーター戦略について解説。ＣＳの方程式や、リピーターを生み出す５つのルールを明かす。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
立ち読みする
hontoアプリの確認
立ち読みには最新の「honto」アプリ（無料）が必要です。
※バージョンの確認はアプリの「設定/情報」から確認できます。
-
（レビュー：10件）
- 税込価格：901円
- 出版社：学研
- 発行年月：２００８．３
- 発送可能日：要確認
- 東京ディズニーランドの成功はＣＳ（お客様満足）とＥＳ（社員満足）の循環で支えられていた！ 会社のあり方とは、組織づくり、人づくりとは…。ＣＳ・ＥＳにより深く取り組み、次のステージへ向かうための満足循環にせまる。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 税込価格：1,430円
- 出版社：ウィズダムブック社
- 発行年月：２０００．１２
- 発送可能日：要確認
- 年間入場者数１６５０万人、リピーター率９０％を誇る東京ディズニーランド。何故ここまで多くの人をひきつけるのか。「夢と魔法の国」を支えるスタッフ教育の全貌を記す。創知社２０００年７月刊（改訂版）を再刊。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
-
（レビュー：3件）
- 税込価格：1,430円
- 出版社：創知社
- 発行年月：２０００．７
- 発送可能日：要確認
- 年間入場者数１６５０万人、リピーター率９０％を誇る東京ディズニーランド。ディズニーランドは何故ここまで多くの人をひきつけるのか。「夢と魔法の国」を支えるスタッフ教育の全貌を記す。９０年刊の改訂。【「TRC MARC」の商品解説】
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 税込価格：1,442円
- 出版社：創知社
- 発行年月：１９９０．３
- 発送可能日：要確認
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 予約購入について
-
- 「予約購入する」をクリックすると予約が完了します。
- ご予約いただいた商品は発売日にダウンロード可能となります。
- ご購入金額は、発売日にお客様のクレジットカードにご請求されます。
- 商品の発売日は変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
（
（
（
（
