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“鈴木 秀男”の紙の本一覧

1966年東京都生まれ。東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。博士(工学)。専門は応用統計解析、品質管理など。

“鈴木 秀男”に関連する紙の本を4件掲載しています。14 件目をご紹介します。

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はじめて挑戦!QC検定3級短期集中講座 新レベル表対応版

はじめて挑戦!QC検定3級短期集中講座 新レベル表対応版

  • 税込価格:2,376
  • 出版社:日科技連出版社
  • 発売日:2018/05/24
  • 発送可能日:1~3日
  •  本書は、品質管理について、初学者でもすぐ理解できるように「クイズ」と「質問」の2つの形式で構成されています。本書で実力をつけて、QC検定3級に挑戦しましょう。
     また本書は、『QCサークル』誌2017年1月号~12月号連載の「QC検定に挑戦し、自分力を高めよう!」を加筆・修正して単行本化したものです。【商品解説】

この一冊で合格!QC検定3級集中テキスト&問題集 品質管理検定

この一冊で合格!QC検定3級集中テキスト&問題集 品質管理検定

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:1,944
  • 出版社:ナツメ社
  • 発売日:2015/08/17
  • 発送可能日:1~3日
  • 多くの企業で必要とされる品質管理や問題解決のための知識を身につけられることで人気のQC検定。2015年9月試験より試験制度が変わり、3級の試験範囲が変更されました。本書では新しい3級レベル表に完全対応。独学の方でも安心して学習できるよう、出題テーマごとに図表を多用しながら丁寧に解説しました。各章末には理解度を確認できるチェックテスト付き。巻末には、新試験に沿った模擬試験1回分と重要用語集を収録して...

サービス品質の構造を探る プロ野球の事例から学ぶ (JSQC選書)

サービス品質の構造を探る プロ野球の事例から学ぶ (JSQC選書)

  • 税込価格:1,620
  • 出版社:日本規格協会
  • 発行年月:2011.5
  • 発送可能日:1~3日
  • サービスの特性、サービス品質、さらにはサービス品質に密接に関連する顧客満足度、顧客ロイヤルティについて解説。プロ野球を題材とした豊富な事例分析を通して、サービス品質などの測定と考察の方法も詳述する。【「TRC MARC」の商品解説】

顧客満足度向上のための手法 サービス品質の獲得

顧客満足度向上のための手法 サービス品質の獲得

  • 税込価格:2,916
  • 出版社:日科技連出版社
  • 発行年月:2010.2
  • 発送可能日:1~3日
  • サービスに関連するデータをどのように測定・解析し、サービス品質や顧客満足度の向上につなげていくか、すなわち、サービスにおける事実にもとづく統計的管理へのアプローチをどのように行うかについて解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
検索結果 4 件中 1 件~ 4 件を表示
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