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“豊澤 早一妃”の紙の本一覧

静岡県出身。CA株式会社代表取締役。ホスピタリティコンサルタント。おもてなしマイスター。元JAL国際線CA。

“豊澤 早一妃”に関連する紙の本を2件掲載しています。12 件目をご紹介します。

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“伝説のCA”の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし

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“伝説のCA”の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし

  • 評価4.0レビュー:3件
  • 税込価格:1,540
  • 出版社:大和出版
  • 取扱開始日:2013/09/14
  • 発送可能日:要確認
  • JALで20回社内表彰され、現在はホスピタリティコンサルタントとして活躍する伝説の元CAが、落ちこぼれCAだったからこそ気づくことができた「おもてなしの秘訣」を公開する。【「TRC MARC」の商品解説】

サービスを100%受けられる人、50%しか受けられない人。

  • 税込価格:1,650
  • 出版社:カナリア書房
  • 発行年月:2010.11
  • 発送可能日:要確認
  • サービスの受け方には、人格、品格があらわれる。元キャビンアテンダントがその経験を活かし、人としてどうあるべきかを考える上で、サービスの受け上手になることが、人間力を大きくするという考え方を述べる。【「TRC MARC」の商品解説】
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