“Inghilleri,Leonardo”の紙の本一覧
ウェスト・ペーシス・コンサルティングの上級副社長兼マネジング・パートナー。
“Inghilleri,Leonardo”に関連する紙の本を2件掲載しています。1 ～ 2 件目をご紹介します。
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（レビュー：4件）
- 税込価格：935円
- 出版社：日本経済新聞出版社
- 発売日：2015/11/04
- 発送可能日：要確認
- ビジネスを成功させるためには、お客さまと一対一で向き合い、心から信頼され、支持される関係を築くこと…。名門ホテルでサービスのエキスパートとして活躍した著者が、あらゆる業界で使えるサービスの原則とメソッドを紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
お客さまの心を掴むはどうすればいいのか。言葉遣いからスタッフ訓練、トラブル対応、ネット活用まで、人気高級ホテルのサービスの真髄を公開...
商品ご購⼊に際してのご注意
当商品は在庫が無い為、お取り寄せとなります。
ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
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（レビュー：18件）
- 税込価格：1,760円
- 出版社：日本経済新聞出版社
- 発行年月：２０１１．２
- 発送可能日：要確認
- ビジネスを成功させるためには、お客さまと一対一で向き合い、心から信頼され、支持される関係を築くこと…。名門ホテルでサービスのエキスパートとして活躍した著者が、あらゆる業界で使えるサービスの原則とメソッドを紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
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