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h.kさんのレビュー一覧

投稿者:h.k

2 件中 1 件~ 2 件を表示

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□039 管理職の仕事とは部下が仕事をしやすい環境を整えること。
□039 任せた部下の失敗も想定内、いざという時、責任を取ってあげてこそ、
□059 話し方一つでスタッフのモチベーションが180度変化
□062 部下に失敗するチャンスを与えて、成功を見守るのが上司の仕事
□069 上司が助け船を出している間は、部下は自分で考えてピンチを乗り越える力を養い得ません
□072 できなくてもあきらめずに打開策を探れば、できないことはない。
□073 任せることは、時間やお金や手間暇がかかる

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紙の本交渉力入門 第4版

2012/09/25 23:58

学んだこと

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□AFI(ask for infomation)
相手から提案を受けたら、すぐに反応しないで、まず、相手に「その提案の意図」についてあえて質問し、充分時間をかけて相手の説明を聞いて見る方法
。その説明を受けている間に対応策を。

□ノーマティブ手法
a 問題点をみつける
b 解決する複数の代替え案提示
c 各代替案の長所と短所を分けて説明
d 代替案からベストを選択、理由を説明

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