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先月(2017年6月)

乱読太郎さんのレビュー一覧

投稿者:乱読太郎

1 件中 1 件~ 1 件を表示

簡単に読めるけど味わい深い

1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

土井英司氏がメルマガで珍しく絶賛していたので購入

最初から面白い
若者を意識して55の項目に区切ってあるが、経営や競争戦略がベースとなっているが、たとえが秀逸。

ラーメン屋の話でお客様意識を払しょくさせられる例は脱帽
利益追求と顧客満足を矛盾しないとの事例も上手
その他、第一印象やパワハラなど事例が豊富で新鮮

若い人より、ビジネス経験のある人の方が、なるほどと合点する本である

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