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先月(2017年8月)

マメ大福さんのレビュー一覧

投稿者:マメ大福

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対話は技術でありトレーニングが必要

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

対話は技術でありトレーニングが必要だということに気づかせてくれます。

上司から薦められたとき「コミュニケーションなんて・・・」と思いましたが、実際読んでみると相手を理解するための対話は単に「傾聴する」だけでなく相手の問題点を整理して支持する方向性を見定め、次の一手を考えつつ会話をしなければならないため、良好な2者関係構築にはトレーニングが必要であることに気付けました。さらにこの対話トレーニング方法も書かれているのでとても役に立ちました。

医療関係者だけでなく会話の苦手さを感じる方にも役に立つと思います。

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