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イッキ読みさんのレビュー一覧

投稿者:イッキ読み

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言いにくいことを上手に伝えるスマート対話術

0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

偶然に見かけたこの本を、一気に読み終えてしまいました。
とても読みやすく、しかも参考になりました。
ちょうど会社では中堅社員から役員に向けた提言をまとめる時期にあたるので、これからじっくりと読みこんで参考にしてみるつもりです。
というのも、過去に会社のためと思って書いた提言を行き過ぎた苦言だと受け止められて不快な経験をしたことがあり、そのせいで提言の時期になってもモチベーションが下がり気味でした。
でも、この本のおかげでまさに「言いにくいことを上手に伝える」ためのポイントがわかったような気がします。
よく「相手の様子を見ながら話しなさい」などと言われますが、相手の様子がおかしいときにどう対処したらいいのか、きちんと教えてもらったことはありませんでした。安心させるという考え方は私にとってはとても新鮮なものでした。
話す内容そのものの論理だけでなくて、その場の雰囲気も含めた会話の全てをこれほど論理的に捉える方法があったとはオドロキです。

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