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営業部さんのレビュー一覧

投稿者:営業部

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出版社からのオススメ

1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。


(ホテル・レストラン業界専門誌編集者より)
正直な感想をいうと、「やられた!」です。
これは実に完成度の高い本。そしてサービス業って、素晴らしでいと再認識させられて、読後に「あったかい」気持ちの余韻が残る本です。夢中で一気に読んでしまいましたが、本を閉じたとき、目頭が熱くなっていました。

サービスに当たる人が心得ていなければいけないことが体系的に伝わり、なおかつそれが具体的な出来事をドラマにしているから読んでいて面白いしすんなり入る。そして感動の結末!

この本は、すべてのサービスマンの教科書にすべきですよ。
それにしても、実に完成度の高い本です。
著者と編集者が、そうとうな力と時間と労力を費やし、作家としての力量と、編集者としてのテクニックを駆使して出来上がった本なんです。この間読んだベストセラー『グッドラック』よりよく出来ていると思う。売れる要素がちりばめられている。こういう本に出会ってしまうと、私も、いっちょ読者の心に残る素晴らしい本を作ってみたいって、思った。さて、どんな本を作ろうか…。

(学生より)
電車の中で「あとがき」まで一気に読み、読み終わる頃にはもう感動して涙があふれました。(いや、目から汗?)
ひとつひとつのシーンを思い浮かべながら読むことができ、すぐに本の世界に入ることができます。「そのとき、自分だったらどうするだろう?」って考えながら読みました。
本当に、心があたたまる本です。宝にします。
そして私は、4月からサービス業で働けることに誇りを持ちます。

(現役ホテルマンより)
最後には鼻水と涙で大変なことになり、心の友ティッシュペーパーに助けられました。自分にも思い当たることばかりでした!家宝にします!

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