電子書籍
日本一の「実行力」部隊 ユニクロで学んだ「巻き込み」仕事術
著者 田中雅子
お金・人・時間なし、業務量300%、味方ゼロから、ウイメンズ大ヒット商品が生まれる土壌をつくった著者の「集団的問題解決法」。V字回復の原動力となった、ユニクロ流「プロフェ...
日本一の「実行力」部隊 ユニクロで学んだ「巻き込み」仕事術
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日本一の「実行力」部隊ユニクロで学んだ「巻き込み」仕事術
商品説明
お金・人・時間なし、業務量300%、味方ゼロから、ウイメンズ大ヒット商品が生まれる土壌をつくった著者の「集団的問題解決法」。V字回復の原動力となった、ユニクロ流「プロフェッショナルマネジャー」実践法。
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紙の本
組織活性に最も大切なことは、明確なミッション、中心になり風を起こすリーダーの存在、即実行するスピード
2011/10/13 15:16
4人中、3人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者:hisao - この投稿者のレビュー一覧を見る
外資系企業からユニクロに転身、経理部マネージャーに配属された著者に柳井社長から与えられたミッションは
V字回復、グローバル化、グループ化でした
社長自身から与えられたヒントは
1.“チームで仕事をして下さい”
2.“自分の部署だけの問題ではありません”
3.“プロジェクト的に仕事をして下さい”
4.“評論家は必要有りません”(解決法を明示し実行せよ)
結果、著者を中心とするメンバーは“ダイバーシティ(多様化)・プロジェクト”の立ち上げ、“ウイメンズ商品の強化”、ヒット商品“ヒートテック”“ブラトップ”などを生みました
改革の方法は“巻き込み術”でした
筆者が述べられている事は“動機付け”を最重視する近代“人間関係論”から導かれる極めて常識的なことかも知れない
しかし相も変わらず“組織”は硬直的組織、自己防衛組織、“仲良しクラブ”に陥るマイナス面を露呈しがちです
近頃、最も優秀な方々が集まるであろう官僚巨大組織に対する批判も喧しい
では官僚が無能なのか、会社の中間管理職が横暴なのか、それぞれ優秀な人材の筈である
大切なことは“組織に明確なミッションが浸透しているか、
組織員を自らの夢に“巻き込む”強力なリーダーが存在しているか“だと思います
組織員の自主性を育てるには、むしろリーダーの強力な指導性こそが必要です
(自主性を育てるための放任主義を是とする風潮が家庭・学校教育現場でも軟弱で利己的な人間、
もたれ合いの人間関係を生み出しています)
ユニクロの社長・柳井氏はむしろ独裁的経営者として有名である
柳井社長が筆者に突きつけた質問“それで、私は何をすべきなのか?”が象徴的である
社長自身“歩きながら考える”実践・結果を最重視される方である
まず何を実行すべきか、誰と実行すべきか?“巻き込み”はそこから始まる
筆者は単に“経理部”と言う組織の肩書きを背負った人ではなかった、
社長から明確に命じられた3つのミッションを達成すべく放たれた“プロジェクト・リーダー”だったのだ
筆者は“巻き込み仕掛け人”として中心に身を置き、一から組織横断的に説得、同志を集め使命達成に邁進する
筆者のリーダーとしての行動力に感動しました
だから懇切に書かれた“巻き込み術”も実に実践的・具体的な方策だったのです
バブル崩壊時、小泉首相の命により“構造改革”に獅子奮迅の活躍をされた竹中平蔵元国務相を彷彿させました
行動から発せられる実践的な言葉は力強く美しい
著者は“マネージャーに求められるのは部下の成績を厳密に管理することでも、細かく指示を出してコマのように動かすことでもなく、周りを巻き込みながら、チームとして、組織として成果を出していくこと”と言います
一人では無理だから、人に頼るべし、そのため人を巻き込み、同志・共犯者に仕上げ、“自分の仕事”として取り組んで貰うべし
仕事は根本的に“人と人とのコミュニケーション”で成り立っています
マネージメントは“人と人との関係”を構築する事(平たく言えば同志を増やして行く事)であり、
“巻き込み”とはチームメンバーのモチベーションに火を付けること
さて“巻き込み”の具体的過程は
1.マネージャーの立ち位置は“中間管理職”ではなく“中心管理職”(上下関係ではなく“巻き込み術”の仕掛人)
2.メンバーの強み、出来ることを的確に見抜き“巻き込み術”に向けたデーターベースを整備する(常に更新する)
3.くどく相手を分析、戦略戦術を練る(キーパーソンは上から攻める、中でも社長を巻き込む難関突破が重要)
4.口説き(プレゼンスは3分勝負、選択肢を明示した資料を持参、助力を願い相手を立てる事で自ら動いて貰う)
5.コミット&期限の取り付け(いつまでに誰が何をする)・念押し・確認(メールの活用)
6.成果を出させて、本人に喜んで貰う
更に部下のテンションを高める具体的方法が言葉の使い方に至るまで懇切に述べられています
1.プロフェッショナル・マネージャー5つの条件
2,コミュニケーション6つのポイント
3.巻き込みフレーズ19