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日経ムック 店舗DX 2022
著者 日本経済新聞出版
『リアル店舗×テクノロジー』でビジネスモデルを変革コロナ後でDXへの取り組みを進化させている小売り・飲食業を徹底取材!ユニクロ、大丸松坂屋、西武、パルコ、イオン、ローソン...
日経ムック 店舗DX 2022
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店舗DX 2022 (日経MOOK)
商品説明
『リアル店舗×テクノロジー』でビジネスモデルを変革
コロナ後でDXへの取り組みを進化させている小売り・飲食業を徹底取材!
ユニクロ、大丸松坂屋、西武、パルコ、イオン、ローソン、カインズ、ワークマンなど
大手小売りによる「新しい顧客体験」の創出事例を紹介
目次
- PART 1 店舗がDXで目指す姿
- PART 2 顧客体験の変革
- PART 3 データやテクノロジーを活かす
- PART 4 決済機能で差別化
- PART 5 IT事業者によるDX支援
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