- カテゴリ:一般
- 販売開始日: 2022/04/13
- 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
- レーベル: ディスカヴァーebook選書
- ISBN:978-4-8309-4853-4
読割 50
電子書籍
「おもてなし」依存が会社をダメにする
著者 青木昌城
元帝国ホテル・元シティグループの実務家からの目線で「おもてなし」の構造を論じた解説と、その背景となるかんがえかたをていねいに説明した画期的な一冊。構造がわかれば「対策」も...
「おもてなし」依存が会社をダメにする
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「おもてなし」依存が会社をダメにする 観光、ホテル、旅館業のための情報産業論
商品説明
元帝国ホテル・元シティグループの実務家からの目線で「おもてなし」の構造を論じた解説と、その背景となるかんがえかたをていねいに説明した画期的な一冊。構造がわかれば「対策」も可能なので、弱った会社を蘇生させ、強い会社には強固な経営基盤創造のためのヒントが満載。
(※本書は2015/6/29に発売し、2022/4/13に電子化をいたしました)
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