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ITIL(R) 4ファンデーション試験対策
著者 武山 祐
[公認]を得ている「ITIL(R) 4ファンデーション」試験対策本合格最短ルートをお示しします ITIL(Information Technology Infrastru...
ITIL(R) 4ファンデーション試験対策
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ITIL 4ファンデーション試験対策 ITIL 4公認ライセンス出版物
商品説明
[公認]を得ている「ITIL(R) 4ファンデーション」試験対策本
合格最短ルートをお示しします
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)とは、サービスマネジメントに関して、世界で広く採用されているガイダンスです。その最新バージョンの基礎レベルの試験が「ITIL 4ファンデーション」です。本書は、その試験に合格するための対策をまとめています。
試験対策は「正確な情報」で準備する必要があります。本書はITILの知的財産を管理しているPeopleCert/AXELOSの公認書籍であり、ITIL 4公式書籍である「ユーザーガイダンス」と「プラクティスガイド」から正確な情報を引用して解説しています。合格を望むすべての人の必読書です。
目次
- 第1章 ITILとは何か
- 第2章 ITIL4ファンデーション資格試験
- 第3章 ITIL4の関連用語
- 第4章 ITIL4のフレームワーク
- 第5章 ITIL4の管理プラクティス
- 第6章 模擬試験と解説
- 第7章 ビジネス活用はじめの一歩
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