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顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング
著者 佐藤 義典
「売上」をKPI(重要業績評価指標)にすると、不正が横行する。なぜか? それは「売れさえすれば何をしてもいい」といっているに等しいから。では、どんな数字をKPIにすればい...
顧客の「買いたい」をつくる KPIマーケティング
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顧客の「買いたい」をつくるKPIマーケティング
商品説明
「売上」をKPI(重要業績評価指標)にすると、不正が横行する。なぜか? それは「売れさえすれば何をしてもいい」といっているに等しいから。では、どんな数字をKPIにすればいいのか? 現場で本当に使えるKPIのつくり方を解説する。
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