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- カテゴリ:一般
- 発行年月:2008.12
- 出版社: 毎日コミュニケーションズ
- レーベル: マイコミ新書
- サイズ:18cm/183p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-8399-2957-2
紙の本
お客様は神様か? 売れない時代の新しい接客・サービス (マイコミ新書)
著者 中山 マコト (著)
「お客様は神様です」という言葉を通じて、直接お客さんと接するビジネスに根強く残る「誤った常識」を指摘。お客さんとは何者なのかを明らかにし、現代におけるお客さんとの正しい接...
お客様は神様か? 売れない時代の新しい接客・サービス (マイコミ新書)
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858
円
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商品説明
「お客様は神様です」という言葉を通じて、直接お客さんと接するビジネスに根強く残る「誤った常識」を指摘。お客さんとは何者なのかを明らかにし、現代におけるお客さんとの正しい接し方、売り方を解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
中山 マコト
- 略歴
- 〈中山マコト〉市場調査会社に入社後、マーケティング、販売促進、広告制作に携わり、小売業、飲食業、サービス業などの売上強化に手腕を発揮。著書に「お店の「バカ売れ」ポイントをつくる技術」など。
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