１分間雑談術 誰とでもすぐ「いい空気」を作れる話の便利帳

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　雑談術ではなく雑学集でした。

　一冊の本では内容が足りなかったのかそんなに雑談って簡単だったのかと安易に思ってしまう危うさ。

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３
最初にコミュニケーションの基礎的な導入が記載されており、残りの７０％くらいは様々な雑学や裏ワザ的な感じ。各項目の内容は薄目。
様々な業種、幅広い世代と付き合うことで雑談力は向上する。
＜コミュの秘訣＞
３つの「アイ」挨拶・アイコンタクト・相手。相手とアイコンタクトを取りながら、挨拶をきっかけに会話の準備運動である雑談を開始する。アイコンタクトは一人につき３秒程度がよい。見やすい人から目を合わせ次の人に移る。「eye contact, justure, skinship, reaction」握手や頷きなど。
＜質問力＞
相手の土俵に立つための「社交的質問」、分かり切ったこと、簡単に答えられること（天気、来た方法など）。場の雰囲気や人間関係ができ本題に入りやすい。「Closed & Open question」うまく組み合わせる。限定質問ばかりだとぎこちなくなるし全体的な質問ばかりだと何が聞きたいのだろうになりがち。雑談から本題へ落語のまくらが参考になる。演目の前の軽い小咄や自己紹介、世間話のこと。
＜真似、繰り返し、ペース、フレーズ＞
相手の仕草を適度に真似る「Mirroring」で親密度を増す。相手の言葉を繰り返す（pacing）、口癖を言ってみる、口調やスピード、仕草、しゃべり方を合わせる。「change of pace」相手や内容、雰囲気によって、話す速度を変えることで、伝えやすくする工夫。速い普通ゆっくりと論理的感覚的など組み合わせは色々。相手を持ち上げて雰囲気を盛り上げるフレーズさしすせそ「さすが、知らなかった、素晴らしい/すごい、せっかくですから（促進）、そうですか」ニュアンスや抑揚で失礼ならないように。「相手の名前を呼ぶ」社会的報酬、相手の存在や価値を認めているアピール。「ウインザー効果」誉め言葉は人づてに伝えた方が効果的。〇〇のことを褒めていたと伝えろといってもいいよう。「メラビアンの法則」第一印象の５５％は見た目で決まる。
＜テクニック＞
「ドアインザフェイス」大きな要求を出して小さな頼み事をすると意見が通りやすい。
「yesのメンタルセット/ローボールテクニック」小さなyesを積み重ねて最終的な肯定を導く。特に初対面の時に気が合うと思わせる。相手の受け入れやすい要素から話しマイナス面は後から伝える。
「マクドナルド法」最低条件・価格で提示し客の購買意欲をそそりその上でついでにこの商品もあると勧める。ご一緒にポテトはいかがでしょうか。
「ワンフレーズポリティクス」要点は１０秒以内にまとめ、短いメッセージほど記憶に残る、小泉首相。伝えたいことは３回以上繰り返す。
「ゼイガルニク効果」盛り上がっている途中で止められると気になってしょうがないということ。物足りなさを感じて次回の約束をすんなり受け入れてくれる。
「同調効果」交渉の主語をわたしではなく、みなさま。ほかの多くのお客様などにする。
「両面提示」デメリットを伝えることで相手からの信頼度アップ、家電量販店など。教育程度が高い人ほど有効らしい。
「yes, but法」反論するときは一旦相手を肯定してから。
＜お金雑学＞
消費税アップで儲ける方法：増税前に税込みで金を買い、増税後に売却。売却時に税金��が加算されることを利用。相続税がある場合（＞１憶６千万円）：安くする方法がたくさんあるので調べるか税理士に相談する。株について：オリンピックが開催された国はほぼ例外なく株価と不動産価格が値上がりする、ブラジルなど。預金について：金利の高い銀行は定期預金でも得する、金利は絶えず変動するので期間を短くして資産を動かし続けるのが良いらしい。マンション割引：マンションは築２年以上経つと中古扱いになり売りにくくなる、あと少しで築２年の物件を狙うと安く購入できることがある、また１００戸のうち２－３戸残っているような場合も安くなりやすい。中古なら、住宅品質確保促進法の００年以降か、新耐震基準の８３年以降の物件がおすすめ。戸建て割引：整理時期の年末や年度末の競売物件を狙う。良い設計のマンションを見抜く：トイレの設計（ペーパーホルダー位置、予備収納スペース、芳香剤の棚、タオル掛け、影ができにくい照明位置など）、風呂/洗面所の位置とクローゼットが隣り合っていない（湿気問題）、水回りと寝室（水の音問題）など。自動車税：登録は月初めにしないと月割りの自動車税を２０００円程度払うことになる。
＜一般雑学＞
右脳は５０歳まで成長：年を取ると頑固になるイメージがあるが、想像力や発想を司る右脳は５０歳まで成長するため、経験・情報が多いほど豊かな発想ができる。選挙ポスターに右向きが多い理由：脳と同様、顔は左右非対称で、右側が論理的な表情（左脳）なので冷静さアピール。嘘の見抜き方：視線が右上のときは過去にあった出来事を思い出す、左上のときは知らないことを想像している。疑問を投げかけ左上に視線が動いたら嘘。利き手によって左右逆になる。その他、口調が早まる（納得させたい潜在意識）、貧乏揺すり（早くそこから逃げ出したい心理）、まばたき増加（嘘をついた緊張・ストレス）、言い訳しているときに笑う（その場の取り繕い）、急に怒り出すなど。発電問題：地熱発電は近隣の温泉街の源泉枯渇や泉質変化をもたらすことがある。風力発電はプロペラ回転による低周波騒音・疾病や、風の通り道で渡り鳥の飛行ルートを邪魔する生態系への影響が懸念される。交通事故死亡者数：警察では事故後２４時間以内の死亡者、厚労省では事後後１年以内の死亡者、警察のメンツや過去データの蓄積などの理由が推測されている。ご飯とライスの違い：ご飯は途中の白く糊状になった湯をそのまま炊くが、ライスはこれを一旦捨てて新しい水で炊く。これにより米がパラパラになり粘り気もなくなる洋食向きのライスに。苦しんで死んだ魚はまずい：魚のうまみ成分であるイノシン酸は死後ATPが分解して出るが、捌くときに暴れまわるとATPが急激に分解してまずくなる。生簀で飼ってた魚も同様にストレスがたまってまずくなる。カフェのシナモンは偽物：シナモンは発汗作用があるが、カフェのシナモンはオコテアと呼ばれる代替品、香りは近いがシンナムアルデヒドがなくシナモンの効能はない。カフェイン：２時間以内の１０ｇ（コーヒー１００杯）で人間は死ぬ、妊婦は300mg以上は注意で、800mg以上で流産や死産のリスクがある。240mL飲料に対して、コーラ20mg、コーヒー100mg、紅茶緑茶40mg（出展によって差がある）。ドラマの特別出演・友情出演：特別出演は主演俳優よりも格上���助演や端役を依頼するときでギャラも相場より高い、友情出演は共演者や製作者の友人に出演してもらうときでギャラも相場より安いことが多い。事故報道：全身を強く打つは手足がバラバラになっていること、頭を強く打つは頭が激しく変形するか首がちぎれるかそれに近い状態。蕎麦屋の藪と更科：そばの製粉法の違い。更科蕎麦は毛利の殿様用に白いきれいな１番粉を使ったもので御前そばともいう、藪蕎麦は殻も含めて製粉した黒や緑の蕎麦で田舎蕎麦ともいう、栄養風味的には田舎そばの方が優秀らしい。砂糖：厚労省によると、砂糖不使用はブドウ糖や果糖が含まれてもよく、シュガーレスは糖分ゼロ。砂糖を取ると３０分程度は味覚を鈍化させるので食事前３０分は砂糖の摂取を控えた方がよい。特価品の見つけ方：２チャンネルの特価品スレッドやグーグル検索の乞食速報がよいらしい。いびきの止め方：喉の通りをよくすればよいので、枕を取ったり体勢を横にしたりすると止まる。高い枕を使用すると出やすい。写真データ：デジタルカメラやスマホで撮った写真はジオタグというGPSによる位置情報が記録されており写真データを調べたらどの場所で撮ったかわかる。