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商品説明
たったひと言で「ノー」は「イエス」に変わる! ビジネスやプライベートで“相手のイエスを引き出したいとき”に有効な「伝え方」を、細かなシチュエーションごとに紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
物事は「伝え方」ひとつで結果が変わるもの。本書は「お願い・説明・要求」「提案・交渉・催促・調整」「褒める・注意・断る・謝罪・主張・回避」など、多くのシーンで活用できる、「ノーをイエスに変える」大人のフレーズ集です。【本の内容】
著者紹介
櫻井 弘
- 略歴
- 〈櫻井弘〉東京都生まれ。(株)櫻井弘話し方研究所代表取締役社長、(株)話し方研究所顧問。著書に「大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート」など。
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