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商品説明
お客様をお迎えするとき、失礼なくお断りしたいとき、上品にお礼を言うとき…。新社会人や、一段上を目指したいビジネスパーソンに向け、ビジネスシーンで輝く言い方・表現を掲載する。【「TRC MARC」の商品解説】
幼稚な言葉遣いは損をする。
「賢く見える言葉」=「賢語」
「ナメられない」「馬鹿にされない」社会人の言葉がすぐに身につく。
新社会人、一段上を目指したいビジネスパーソン必読!
お客様をお迎えするとき、失礼なくお断りしたいとき、上品にお礼を言うとき、相手の時間を気遣いつつお願いごとをするとき、などなど。
ビジネスシーンで輝く言い方、表現の例を精選。
【目次】
第1章 これは使える!テッパン賢語
第2章 気持ちが伝わる初級の賢語
第3章 お願い、お詫び、反論の賢語
第4章 どんなときも品位と知性を。知恵者の賢語
第5章 やっかいなシチュエーションを乗り切るお助け賢語
第6章 これが言えたら賢者 最上級賢語【商品解説】
著者紹介
唐沢 明
- 略歴
- 〈唐沢明〉大学講師、コミュニケーションアドバイザー、作家。明治学院大学などで、就職・敬語・コミュニケーションの講義を持つ。「ビジネス敬語検定」理事。著書に「敬語すらすらBOOK」など。
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