一橋ビジネスレビュー ６６巻３号（２０１８ＷＩＮ．） 「新しい営業」の科学

営業というと、ノルマや営業パーソンのスキルなど、個人と結びつけて語られることが多い。しかし、企業の活動であるからには、組織立った面にも目を向けるべきではないか。たとえば、生産管理のように、標準化などを進め、組織として安定した成果を達成する仕組みの考察である。それは、本社・ホワイトカラーの生産性向上が求められる今、個人と組織の関係を見直すことにつながるかもしれない。こうした現状認識に立って、本特集では、営業を学問として分析するだけでなく、データや現場情報をもとにした研究成果を交えながら、営業の現状と将来を展望し、この領域の研究と実務を活性化することをめざす。主な執筆者：生稲史彦・佐藤秀典（筑波大学）、稲水伸行・山城慶晃（東京大学）、野部剛・小松弘明・鏑木幸臣（ソフトブレーン・サービス）、小菅竜介（立命館大学）、伊達洋駆（ビジネスリサーチラボ）、山本勲（慶應義塾大学）、ビジネス・ケースは、台湾の電動スクーターのベンチャー「Gogoro」と、東京銀座の老舗テーラー「英國屋」の企業変革。経営者インタビューは、ユーグレナのの出雲充代表取締役CEO。【商品解説】

営業を組織の仕組みとしてどう確立し、実務を活性化していくか。豊富なデータや現場の情報をもとに分析・研究した論考を紹介する。【本の内容】