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商品説明
情報機器やサービスを企画したり、設計したりする際に、それを利用するユーザの特性を調査し、その結果を考慮した企画や設計を行うための方法論を解説する。学習課題、演習問題付き。【「TRC MARC」の商品解説】
コンピュータやインターネットが普及するにつれて、私たちはさまざまなハードウェアやソフトウェア、サービス、そしてシステムに取り巻かれて生活するようになった。こうしたものを私たちにとって便利で使いやすいものとするためには、まず、それらを利用する情報機器利用者(ユーザ)について、その特性やニーズ、利用状況などの的確な理解を得ることが大切であり、そうした情報を得たうえでシステムの設計を行うことが必要である。本書は、そのための調査法を多面的に取扱い、情報学のための研究方法の基礎として位置づける。【商品解説】
目次
- 1 ユーザを知る1:考え方(1)
- 1.はじめに
- 2.ユーザビリティとは
- 3.本書の概要
- 2 ユーザを知る2:考え方(2)
- 1.はじめに
- 2.自分を振り返る(内観してみる)
- 3.ユーザを想定することは難しい
- 4.ユーザの身体を計測する:人間工学の観点
- 5.情報処理系としてのユーザ
著者紹介
高橋 秀明
- 略歴
- 〈高橋秀明〉放送大学准教授。
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