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商品説明
現代に通用する正しい営業の仕方で効率よく売ろう。「お客様を選ぶ」「事前に調べ尽くす」「あらゆる事態を想定しておく」など、さまざまなノウハウを紹介する。反復練習するためのロールプレイング、チェックシートも掲載。【「TRC MARC」の商品解説】
「マニュアルを守れ」
「目標を設定しろ」
「営業は足で稼げ」
「笑顔で接客しろ」
「断られてからが営業だ」
上司からのこんなアドバイスは、全て大ウソ!
これからの営業は、体育会系ではなく技術職!
トップセールスになるためのロールプレイング&チェックシート付き。
ロールプレイングを繰り返し行い、チェックシートを常に意識することで、トップセールスを目指せ!
【目次】
第1章 「前向きに行動しろ!」は大ウソ
第2章 「とにかく客に会え! 数をこなせ!」は大ウソ
第3章 「電話では低い声を出すな!」は大ウソ
第4章 「お客様は神様!」は大ウソ
第5章 「クロージング=決断させること」は大ウソ
第6章 「まずは行動しろ!」は大ウソ
第7章 「しっかりマニュアルを守れ!」は大ウソ
第8章 「売るために目標を設定しろ!」は大ウソ
第9章 「ニーズを聞き出せ!」は大ウソ
第10章 「説明上手になれ!」は大ウソ
第11章 「断られてからが営業だ!」は大ウソ
第12章 「何度も足を運べ!」は大ウソ
第13章 「笑顔で接客しろ!」は大ウソ
第14章 「客に気に入ってもらえ!」は大ウソ
第15章 生き残れる営業術とは【商品解説】
目次
- 第1章 「前向きに行動しろ!」は大ウソ
- 第2章 「とにかく客に会え! 数をこなせ!」は大ウソ
- 第3章 「電話では低い声を出すな!」は大ウソ
- 第4章 「お客様は神様!」は大ウソ
- 第5章 「クロージング=決断させること」は大ウソ
- 第6章 「まずは行動しろ!」は大ウソ
- 第7章 「しっかりマニュアルを守れ!」は大ウソ
- 第8章 「売るために目標を設定しろ!」は大ウソ
- 第9章 「ニーズを聞き出せ!」は大ウソ
- 第10章 「説明上手になれ!」は大ウソ
著者紹介
安東 優介
- 略歴
- 〈安東優介〉1975年福岡生まれ。株式会社フェニックスソリューションズ代表取締役。株式会社フェニックス代表取締役。エムワイピー株式会社代表取締役。フェニックスアカデミー學長「不死鳥學」伝道師。
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