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商品説明
結局、聞き上手が一番好かれる！ よい聞き手を上回る、一流の聞き手になるための聞き方から、聞き手が陥りやすい問題、優れた聞き手が使う技術、創造的な返し方まで解説する。空気を読めているかがわかるチェックシート付き。【「TRC MARC」の商品解説】
傾聴からさらに踏み込んで「聞く」ための技術を徹底解説
「話す」と「聞く」は車の両輪のような存在。どちらが欠けてもコミュニケーションは成り立ちません。そのため最近では、話す技術と同じくらい、聞く技術を磨こうとする人が増えています。
本書は、より多くの情報や意見を引き出す聞き手を一流として定義。うまく聞くことができない原因から基本の聞き方、本格的テクニック、ビジネスに特化したシーン別の聞き方まで解説しました。話し手からの印象を良くする方法や普段行ってしまいがちな悪癖の直し方なども紹介しており、ビジネスパーソンを中心に幅広くおすすめできる１冊となっています。【商品解説】
目次
- 第１章 二流、三流の聞き手
- 第２章 聞き上手が会話をリードする
- 第３章 人望の厚い人は聞く姿勢が違う
- 第４章 傾聴の一歩先をいく！ 一流の聞く力
- 第５章 ビジネスシーンに役立つ！ 聞き方の流儀
- 番外編 あなたは空気を読めている？簡単セルフチェックシート
著者紹介
福田 健
- 略歴
- 〈福田健〉株式会社話し方研究所会長。著書に「気まずい空気をほぐす話し方」「女性は「話し方」で９割変わる」「人は「話し方」で９割変わる」など。
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